结论：家属不给谅解书，并不意味着无法处理相关法律事务或无法获得法律上的某种救济。谅解书在法律程序中并非绝对必要，其作用主要体现在量刑或民事赔偿的协商上。以下从不同角度为你详细分析：
谅解书的作用与性质
- 谅解书通常是受害者或其家属对加害者表示谅解，并愿意减轻或放弃部分法律追究的书面文件。在刑事案件中，它可能作为量刑的参考因素，影响法院对加害者的判决。在民事案件中，它可能作为协商赔偿的依据。
- 然而，谅解书并非法律程序中的必需品。没有谅解书，法律程序仍然可以正常进行，法院或仲裁机构会根据事实和法律进行裁决。
家属不给谅解书的影响
- 在刑事案件中，如果家属拒绝出具谅解书，法院在量刑时可能不会考虑这一因素，但并不会因此加重对加害者的处罚。法院的量刑主要依据犯罪的性质、情节、社会危害程度以及加害者的认罪态度等因素。
- 在民事案件中，如果家属拒绝出具谅解书，可能影响双方协商赔偿的过程。但加害者仍然可以通过法律途径解决纠纷，如提起诉讼或申请仲裁，由法院或仲裁机构根据事实和法律进行裁决。
应对策略
- 积极沟通：尝试与家属进行积极、诚恳的沟通，解释你的立场和意愿，寻求他们的理解和谅解。有时候，家属可能只是出于情绪上的抵触而拒绝出具谅解书，通过沟通可以化解误会和矛盾。
- 法律途径：如果沟通无果，你可以考虑通过法律途径解决纠纷。在刑事案件中，你可以配合司法机关的调查和审判工作，积极认罪悔罪，争取从轻或减轻处罚。在民事案件中，你可以提起诉讼或申请仲裁，由法院或仲裁机构根据事实和法律进行裁决。
- 寻求第三方调解：如果双方愿意，可以寻求第三方调解机构的帮助，如人民调解委员会、律师调解等。第三方调解机构可以提供中立的意见和建议，帮助双方达成和解协议。
注意事项
- 尊重家属的意愿和感受，不要强行要求他们出具谅解书。强行要求可能加剧矛盾，不利于问题的解决。
- 在处理法律事务时，务必遵守法律法规和司法程序，不要采取非法手段或途径来解决问题。
进一步思考：谅解书虽然在一定程度上可以影响法律程序的走向和结果，但并非决定性因素。在处理相关法律事务时，应更加注重事实和法律的依据，以及通过合法途径来维护自己的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。