结论：行政事业单位工作人员姓名是否可以向办事人员提供，需分情况讨论，主要取决于信息性质、公开依据及具体场景。

1. 若姓名属于法定公开信息（如窗口服务人员），通常可以提供
   根据《政府信息公开条例》第九条，行政机关应主动公开“机构设置、职能、办事程序”等信息。若工作人员姓名属于单位对外公示的窗口服务人员信息（如办事指南中列明的对接人），且公开目的为便于群众办事，则属于法定公开范围，可直接向办事人员提供。

2. 若姓名涉及个人隐私或非必要公开信息，需谨慎处理
   若工作人员姓名不属于法定公开内容（如内部后勤人员），或公开可能侵犯个人隐私（如涉及安全敏感岗位），则需依据《个人信息保护法》第十三条，在“为履行法定职责所必需”或“取得个人同意”的前提下提供。例如：

   • 办事人员因投诉需要核实工作人员身份，单位可核实后提供；
     
   • 若仅为一般咨询且无必要关联具体人员，单位可拒绝提供姓名，仅告知部门联系方式。

3. 特殊场景下的例外情形

   • 涉密岗位：若工作人员从事涉密工作，其姓名可能属于国家秘密或工作秘密，单位需依据《保守国家秘密法》拒绝提供；
     
   • 未成年人信息：若工作人员为未成年人（如实习学生），单位需额外保护其个人信息，通常不公开姓名。

建议：

• 对单位而言，应制定内部信息分类公开制度，明确哪些岗位姓名需公示、哪些需保密，并在办公场所或官网公示；
  
• 对办事人员而言，若需获取工作人员姓名，可先说明用途（如投诉、确认流程），单位将依法判断是否提供。
  

如有具体场景或纠纷，可进一步向我说明细节，我会结合法律条文为您分析。