在诈骗案件中，犯罪嫌疑人或被告人取得被害人谅解书后，确实有可能在一定程度上获得从轻处罚，但具体减轻刑罚的幅度并非固定，而是需由法院综合考虑多方面因素来决定，无法直接给出具体的减刑数值或比例。以下是对这一问题的详细分析：
一、相关法律规定
根据最高人民法院《关于常见犯罪的量刑指导意见》，对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的情况，法院可综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪、悔罪程度等情况，减少基准刑的40%以下；若积极赔偿但未取得谅解，可减少基准刑的30%以下；即便没有赔偿，但取得谅解，也可减少基准刑的20%以下。不过，这一规定也明确指出，对于抢劫、强奸等严重危害社会治安的犯罪，应从严掌握这一标准，诈骗犯罪虽未直接列入，但法院在量刑时也会考虑其社会危害性。
二、影响减轻幅度的主要因素
犯罪性质与情节：
- 轻微情节：如诈骗数额刚达立案标准，且取得谅解，从轻处罚幅度可能较大，接近20%甚至更高。
- 恶劣性质：如惯犯、诈骗弱势群体、造成严重后果等，即使取得谅解，从轻处罚幅度也有限，可能在10%以下甚至更低。
赔偿情况：
- 积极赔偿：既取得谅解又足额赔偿损失，法院考虑从轻处罚的幅度会更大，可能接近或达到40%。
- 未赔偿：仅取得谅解而未进行实际赔偿，从轻幅度一般控制在20%以下。
认罪悔罪态度：
- 真诚悔罪：主动供述罪行、积极配合调查，表现出真诚悔罪态度，再加上取得谅解，从轻幅度可能相对较大。
- 态度不佳：虽取得谅解但在庭审中狡辩、拒不承认部分犯罪事实，法院会认为其悔罪态度不佳，适当减少从轻处罚幅度。
三、谅解书的量刑意义与限制
- 量刑意义：谅解书在诈骗案中具有一定的量刑意义，它反映了被害人对犯罪嫌疑人或被告人的谅解程度，是法院酌情从轻处罚的依据之一。
- 限制条件：谅解书并不能直接决定刑罚的轻重。最终的量刑结果还需法院根据案件的具体情况，包括犯罪数额、犯罪手段、社会危害程度、被告人的认罪态度、退赃情况等因素综合判断。
四、实际案例参考
在实际案例中，诈骗案件的减刑幅度因案件具体情况而异。例如，有的案件中，被告人诈骗数额较大，但积极退赃退赔并取得被害人谅解，法院最终减少了基准刑的30%；而有的案件中，被告人诈骗数额特别巨大，且手段恶劣，即使取得谅解，法院也仅减少了基准刑的10%左右。
五、建议
- 积极争取谅解：如果涉嫌诈骗犯罪，应尽快与被害人沟通，争取取得其谅解，并尽可能进行赔偿，以体现自己的悔罪态度。
- 保持真诚悔罪：在整个诉讼过程中，应如实供述罪行、积极配合司法机关工作，展现出真诚的悔罪态度。
- 咨询专业律师：在面临诈骗案件相关问题时，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供针对性的法律分析和建议，帮助你更有效地维护自身合法权益。
总之，诈骗谅解书在量刑时确实能起到一定的作用，但具体减刑幅度需由法院根据案件具体情况综合判断。因此，无法直接给出具体的减刑数值或比例。