在诈骗案中，把钱还了并取得谅解书后，通常可以在量刑时获得从轻处理，但这并不等同于法律上严格定义的“减刑”，不过在后续服刑过程中，这一情节有助于增加减刑的可能性。以下是对此问题的详细分析：

量刑阶段的从轻处理

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第六十一条，量刑时应综合考虑犯罪的事实、性质、情节及对社会的危害程度。
   • 最高人民法院《关于常见犯罪的量刑指导意见》明确指出，退赃、退赔及取得被害人谅解可作为酌定从轻处罚的情节。

2. 具体影响：

   • 退赃、退赔：犯罪嫌疑人或被告人积极退赃、退赔，表明其有悔罪表现，愿意弥补犯罪行为带来的损失。根据犯罪性质、退赃退赔的主动程度及数额等，法院在量刑时可减少基准刑的30%以下，但对抢劫等严重犯罪应从严掌握。
   • 取得谅解：取得被害人谅解是犯罪嫌疑人或被告人真诚悔罪、积极弥补犯罪后果的重要体现。积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，法院在量刑时可减少基准刑的40%以下；仅赔偿未取得谅解或减少30%以下；未赔偿但取得谅解的，可减少20%以下。同样，对严重犯罪应从严。

3. 实际应用：

   • 例如，若某人因诈骗罪被起诉，涉案金额较大，可能面临数年的有期徒刑。但若其积极退赃并取得被害人谅解，法院在量刑时可能会倾向于判处较低的刑期。

刑罚执行阶段的减刑

1. 法律定义：

   • 减刑是指被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间若认真遵守监规、接受教育改造、确有悔改表现或有立功表现，可依法减刑；有重大立功表现的，应当减刑。

2. 适用条件：

   • 减刑发生在刑罚执行过程中，与量刑阶段的从轻处理不同。
   • 罪犯需满足特定的服刑表现条件，如遵守监规、接受教育改造、确有悔改表现或有立功表现等。
   • 取得被害人谅解虽不属于法定的应当减刑情形，但属于酌定从轻情节，表明罪犯在一定程度上有积极弥补犯罪后果、真诚悔罪的态度，这符合“确有悔改表现”的认定方向。当罪犯除取得谅解外，还有积极接受教育改造、遵守监狱规章制度、积极参加劳动等良好表现时，综合起来更能向执行机关和法院证明其符合减刑条件，增加获得减刑的可能性。

3. 实际操作：

   • 减刑程序严格，由执行机关向中级以上人民法院提出减刑建议书，法院审理后，认为确有悔改或立功事实的，才会裁定予以减刑。

总结与建议

退赃并取得被害人谅解在诈骗罪案件中确实有助于量刑时的从轻处理，但这并不等同于减刑。真正的减刑发生在刑罚执行阶段，且需满足特定的条件。因此，面对类似情况，建议犯罪嫌疑人或被告人及其家属尽快咨询专业律师，以准确了解相关法律规定和可能的法律后果，确保自身权益得到妥善维护。同时，犯罪嫌疑人或被告人也应积极配合司法机关的工作，真诚悔罪，争取从轻处理或减刑的机会。