人社局在进行工伤认定等相关调查时，并没有绝对要求做笔录必须要有证人这一硬性规定。不过，我们可以从几个角度来详细分析这个问题：

1. 法律程序与证据要求：

   • 在工伤认定等劳动纠纷处理过程中，人社局会进行调查取证，以确定事实真相。这通常包括询问当事人、查阅相关证据材料等。
   • 证人证言是证据的一种形式，但它并不是唯一的证据形式。人社局在调查时，会综合考虑各种证据，包括当事人陈述、医疗记录、现场照片、视频资料等。
   • 因此，即使没有证人，只要其他证据充分，人社局仍然可以依法作出认定。

2. 证人证言的作用：

   • 证人证言在工伤认定中确实具有一定的作用，特别是当事故发生时现场有目击者时。证人证言可以提供事故发生的经过、原因等关键信息。
   • 然而，证人证言的真实性、可靠性也需要人社局进行审查判断。如果证人证言与其他证据存在矛盾或不合理之处，人社局可能不会采纳。

3. 实际操作中的灵活性：

   • 在实际操作中，人社局会根据具体情况灵活处理。如果事故现场确实没有目击者或无法找到证人，人社局会通过其他方式收集证据，如调取监控录像、询问相关人员等。
   • 同时，人社局也会注重保护当事人的合法权益，确保调查过程的公正、公平。

4. 对当事人的建议：

   • 如果你在人社局调查过程中被要求做笔录，但担心没有证人会影响认定结果，你可以积极提供其他证据来支持你的陈述。
   • 例如，你可以提供医疗记录、事故现场照片、视频资料等，这些都可以作为证明事故发生经过和原因的证据。
   • 如果你确实无法提供其他证据，也可以向人社局说明情况，并请求他们根据现有证据进行公正认定。

总结来说，人社局在进行工伤认定等相关调查时，并没有绝对要求做笔录必须要有证人。他们会综合考虑各种证据来作出认定。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。