针对您提出的“私人办证收到我们四人的钱，证没有办下来，给他要钱不给怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，您遇到的情况属于合同违约或者欺诈的范畴。私人办证者收取了您的费用，但未能按照约定办理证件，这已经构成了违约。若其存在故意隐瞒、虚构事实等行为，还可能涉及欺诈。针对这种情况，您可以采取以下措施：
一、收集证据
转账记录：保留好您向对方转账的所有记录，包括转账时间、金额、转账方式（如微信、支付宝、银行转账等）以及对方的账户信息。
聊天记录：如果您与对方有过关于办证的聊天记录，如微信、短信等，也请一并保存。这些记录可以证明您与对方之间的约定和对方的承诺。
其他证据：如有其他能够证明对方收取费用但未办证的证据，如收据、合同等，也请妥善保存。
二、尝试协商
在收集好证据后，您可以尝试与对方进行协商，要求其退还您已支付的费用。在协商过程中，您可以明确告知对方其行为已经构成违约或欺诈，并要求其承担相应的法律责任。
三、寻求法律援助
如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助。以下是一些建议的途径：
咨询律师：您可以咨询专业律师，了解您的权益和可行的法律途径。律师可以根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和帮助。
向法律援助中心求助：您可以查找当地的法律援助中心，了解如何寻求法律援助。法律援助中心通常会为经济困难或特殊案件的当事人提供免费的法律服务。
报警处理：如果您认为对方的行为已经构成欺诈，您可以向当地公安机关报案。公安机关会依法进行调查处理，并可能追究对方的刑事责任。
四、提起诉讼
如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，请确保您已经收集了足够的证据来支持您的诉求。在诉讼过程中，您需要按照法院的要求提交证据、参加庭审等。如果法院最终判决对方退还费用并承担相应的法律责任，但对方仍不履行判决，您可以向法院申请强制执行。
五、注意事项
保持冷静：在处理此类问题时，请保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击对方。
保护个人信息：在处理过程中，请注意保护您的个人信息和隐私，避免泄露给无关人员。
及时行动：一旦发现问题，请尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。