在工厂里开叉车出了事故，司机和工厂的责任划分需根据具体情况和相关法律法规进行综合分析，以下是一些常见情况的责任划分原则：

1. 司机存在过错操作：

   • 若司机违反操作规程，如超速行驶、酒后驾驶、注意力不集中或违规载人等，导致事故发生，通常需承担主要或全部责任。例如，司机因超速行驶未能及时刹车撞倒行人，那么司机需对伤害负责。
   • 法律依据：根据一般侵权原则，过错方需承担相应责任。

2. 司机资质与能力问题：

   • 若司机无合法驾驶执照或未经专业培训，可能因缺乏安全意识和技能而增加事故风险，需承担相应责任。这种情况下，工厂若未尽到审核义务，也可能承担一定管理责任。

3. 工厂管理不善：

   • 工厂需建立完善的安全管理制度，包括培训考核驾驶员、设置安全警示标志、定期维护保养叉车等。若管理不善导致事故，工厂需承担管理责任。例如，工厂未对新驾驶员进行系统培训即安排上岗，引发事故，工厂应承担主要责任。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

4. 工厂提供设备问题：

   • 若工厂提供的叉车存在质量问题或安全隐患，且未及时发现和处理，导致伤人事故，工厂需承担赔偿责任。例如，叉车刹车系统故障导致撞伤他人，工厂因日常检查未发现而需负责。
   • 法律依据：产品质量相关法律法规，若事故由产品质量问题导致，生产者或销售者需承担责任。若工厂已先行赔偿，可向生产者或销售者追偿。

5. 受害者存在过错行为：

   • 受害者若违反工厂安全规定进入叉车作业区域、做出危险行为干扰驾驶员等，也需承担一定责任。例如，员工擅自进入危险区域被叉车撞伤，需自行承担部分责任。
   • 法律依据：根据一般侵权原则，受害者有过错时，可减轻侵权人的责任。

6. 其他外部因素：

   • 如设备故障（非工厂提供设备问题）、天气条件等特殊外部因素虽不常见，但在特定情况下可能影响事故发生，需在责任划分时予以考虑。例如，因突发恶劣天气导致视线不清，司机未能及时避让行人，这种情况下可能需结合实际情况划分责任。

责任划分流程：

1. 事故调查：对事故现场进行勘查，收集证据，包括现场照片、视频监控、证人证言等，同时调查叉车运行状况、驾驶员操作情况及受害者行为。
2. 原因分析：根据调查结果分析事故发生原因，确定各方是否存在过错及过错程度。
3. 责任认定：依据法律法规和工厂规章制度，对各方责任进行认定。可由工厂安全管理部门初步认定，或由安全生产监督管理部门调查认定。

后续处理建议：

• 确定责任后，赔偿问题根据责任划分比例确定。若各方对责任划分和赔偿存在争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
• 工厂应加强安全管理，提高员工安全意识，定期对叉车进行维护保养，确保设备安全运行。
• 司机应严格遵守操作规程，持有合法驾驶执照，并接受专业培训，提高安全意识和操作技能。

总结：工厂叉车伤人事故的责任划分需全面、细致地考量各方因素及过错程度。建议工厂和司机都加强安全意识，遵守相关法律法规和操作规程，以减少类似事故发生。若发生事故，应尽快联系专业律师和相关机构进行调查评估，确保责任归属准确，法律措施得当。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。