群租房的合法性及投诉处理方式如下：

1. 群租房的合法性
   群租房是否合法需结合具体情形判断。根据《商品房屋租赁管理办法》第八条，出租住房应以原始设计为居住空间的房间为最小单位，不得分隔搭建后出租。例如，将客厅、厨房等非居住空间改造成卧室出租，或通过隔断增加房间数量，均属于违规行为。此外，若人均居住面积低于当地标准（如北京要求人均不低于5㎡），也可能被认定为违法群租。
   若房屋仅是多人合租（如原始设计为三居室，三人分别租住一间），且未改变房屋结构、符合人均面积要求，则不属于违法群租。

2. 邻居投诉后的处理流程

   • 物业处理：物业需根据《物业管理条例》履行职责。若发现群租违规（如隔断、改变用途），物业应要求房东或租客限期整改；若拒不整改，物业可向街道办或房管部门报告，并协助执法。
     
   • 街道办处理：街道办接到投诉后，会联合房管、公安等部门上门核查。若确认违规，将依据《商品房屋租赁管理办法》责令限期改正；逾期不改的，可处5000元以上3万元以下罚款。若群租引发安全隐患（如消防通道堵塞、私拉电线），街道办可联合消防部门强制清退。

3. 阳台放马桶的合法性
   阳台放置马桶属于严重违规行为。根据《住宅设计规范》，卫生间应设在直接采光、通风的位置，且需独立排水系统。阳台设计用途为晾晒、观景，无防水、排污设施，强行安装马桶会导致：

   • 渗漏风险：阳台防水层无法承受长期污水侵蚀，易渗漏至楼下，损害他人财产；
     
   • 排水违法：阳台排水管与雨水管相连，马桶污水排入雨水管会污染环境，违反《城镇排水与污水处理条例》；
     
   • 消防隐患：阳台若被改造成卫生间，可能堵塞逃生通道，违反《消防法》。
     邻居可向物业、街道办投诉，执法部门可要求立即拆除并恢复原状；若造成损失，房东或租客需承担赔偿责任。

建议：若您发现邻居存在违规群租或阳台改建问题，可先向物业反映，要求其协调整改；若物业不作为，可向街道办或房管部门举报（如北京可拨打12345市民热线）。处理过程中注意留存照片、视频等证据，以便维权。如有进一步疑问，欢迎随时向我咨询。