若电梯冲顶事件未造成人员受伤，但造成了财产损失（如电梯本身损坏、因电梯停运导致其他物品受损等），赔偿问题主要依据责任归属来确定，一般有以下两种情况：
若责任在电梯维护保养单位：
- 根据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关规定，电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。如果电梯冲顶是由于维护保养不当、未及时检修或存在其他过错导致的，那么维护保养单位应当承担相应的赔偿责任。
- 赔偿范围通常包括电梯的修复费用、因电梯停运造成的直接经济损失（如因电梯停运导致租户无法正常使用房屋而产生的租金损失，但需有充分证据证明该损失与电梯停运的直接关联性）等。
若责任在电梯使用单位（如物业公司）或其他第三方：
- 如果电梯冲顶是由于使用单位的管理不善、违规操作或其他第三方的过错导致的，那么使用单位或该第三方应当承担赔偿责任。
- 例如，如果物业公司未按照规定对电梯进行定期检查、未及时处理电梯故障报警等，导致电梯冲顶，那么物业公司应当承担相应的赔偿责任。
在处理赔偿问题时，建议采取以下步骤：
- 收集证据：包括电梯冲顶时的监控录像、电梯维护保养记录、故障报警记录等，以证明事故的发生及责任归属。
- 协商赔偿：与责任方进行协商，明确赔偿范围和金额，并签订书面赔偿协议。
- 寻求法律援助：如果协商无果，可以向当地特种设备安全监督管理部门投诉，或者通过法律途径解决争议，如提起民事诉讼。
另外，如果电梯冲顶事件未造成任何财产损失或人身伤害，但给使用者带来了心理恐惧或不便，这种情况下一般难以直接要求赔偿。不过，如果因此导致了如精神损害等间接损失，且能够证明该损失与电梯冲顶事件的直接关联性，理论上也可以尝试通过法律途径寻求一定的补偿，但这在实践中往往较为困难，且需要充分的证据支持。