针对电商产品详情涉嫌功效夸大宣传被投诉的情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 立即自查并修正产品详情：

   • 首先，仔细审查您的电商产品详情页面，确认是否存在夸大宣传或虚假宣传的内容。这包括但不限于对产品功效、成分、使用效果等方面的描述。
   • 如果发现存在夸大宣传的情况，应立即进行修正，确保产品详情的描述真实、准确、合法，避免进一步误导消费者。

2. 了解相关法律法规：

   • 根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
   • 同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
   • 若您的产品详情涉嫌违反上述法律法规，可能面临行政处罚，包括罚款、责令改正等，甚至可能承担民事责任，如赔偿消费者损失。

3. 积极回应投诉并沟通：

   • 在收到投诉后，应积极与投诉者沟通，了解其具体诉求和不满点。
   • 如果投诉内容属实，应诚恳道歉，并承诺立即改正，同时提出合理的补偿方案，以争取投诉者的谅解。
   • 如果投诉内容不实或存在误解，应耐心解释，提供相关证据证明产品详情的真实性，避免不必要的法律纠纷。

4. 配合监管部门的调查：

   • 如果投诉被转交至市场监管部门或其他相关机构进行调查，应积极配合调查工作，提供必要的资料和证据。
   • 在调查过程中，保持诚实和透明，如实说明情况，避免隐瞒或歪曲事实。

5. 加强内部管理和培训：

   • 针对此次事件，应加强内部管理，完善产品详情的审核机制，确保未来发布的产品详情真实、准确、合法。
   • 同时，对员工进行相关法律法规的培训，提高其法律意识和合规意识，避免类似事件再次发生。

6. 考虑法律风险与应对策略：

   • 如果投诉升级为法律纠纷，如消费者提起诉讼或监管部门作出行政处罚决定，应及时咨询专业律师，评估法律风险，并制定相应的应对策略。
   • 在法律程序中，积极应诉或申请行政复议等，维护自身合法权益。

可能面临的法律后果：

• 如果产品详情确实存在夸大宣传或虚假宣传的情况，可能面临市场监管部门的行政处罚，如罚款、责令改正、没收违法所得等。
• 同时，如果因此给消费者造成损失，还可能承担民事责任，如赔偿消费者因此遭受的损失。
• 在极端情况下，如果夸大宣传或虚假宣传行为构成犯罪，如诈骗罪等，还可能面临刑事责任。

建议：

• 在日常经营中，应严格遵守相关法律法规，确保产品详情的真实性和合法性。
• 加强内部管理和培训，提高员工的法律意识和合规意识。
• 在遇到投诉或法律纠纷时，及时咨询专业律师，以便更好地维护自身权益。

如有任何进一步的问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。