您有权要求家政公司退还已支付的费用,若对方拒绝,可通过协商、投诉或诉讼途径解决。以下是具体分析:
合同关系与退款权利
您与家政公司之间已形成服务合同关系(口头或书面),您支付费用后,家政公司未履行提供工作机会的义务,构成违约。根据《民法典》第五百七十七条,您有权要求家政公司退还全部费用,并可主张因对方违约造成的合理损失(如交通费、误工费等)。
协商与投诉途径
诉讼途径
若投诉未果,可向法院提起民事诉讼,主张:
预防建议
行动建议:优先通过协商或投诉解决,若对方态度强硬,可携带证据材料直接向我咨询,我将协助您制定诉讼策略或起草法律文书。