当楼上店铺的漏水问题影响到楼下店铺时，这确实是一个需要依法妥善处理的相邻关系纠纷。以下是我为您详细梳理的法律解决途径：
一、明确责任与初步处理
确定漏水原因：
- 首先，应请专业的房屋质量检验部门或相关机构对漏水原因进行鉴定，并出具详细的鉴定报告。这是明确责任归属的关键步骤，因为漏水可能源于楼上店铺的装修、设备使用不当，或是房屋本身的结构问题。
责任归属判断：
- 根据鉴定结果，若漏水是由于楼上店铺的装修或使用不当造成的，那么楼上店铺应承担相应的法律责任。
- 若漏水是由于房屋本身的结构问题或开发商的建造质量问题导致的，那么责任应由开发商承担。
初步协商：
- 在明确责任后，双方应首先尝试通过友好协商的方式解决问题。楼下店铺可以提出修复要求、赔偿损失等具体诉求，并与楼上店铺或开发商进行沟通。
二、依据法律规定采取进一步措施
物业协助：
- 如果协商无果，楼下店铺可以向物业管理公司寻求帮助。物业作为小区的管理者，有责任和义务协助处理此类纠纷，可以调查漏水原因，并尝试促使双方达成赔偿协议。
行政投诉：
- 若物业无法解决问题，楼下店铺可以向当地的房地产管理部门或消费者协会进行投诉。这些机构有权介入调查，并根据调查结果进行调解或提出处理建议。
法律诉讼：
- 如果通过上述途径仍无法解决问题，楼下店铺可以考虑向人民法院提起民事诉讼。在诉讼前，需要准备充分的证据材料，如漏水照片、视频、财产损失清单、维修费用发票、沟通记录等，以证明漏水事实、损失大小及责任方的过错。
- 撰写起诉状时，应明确诉讼请求，如要求楼上店铺或开发商承担修复费用、赔偿损失等，并提交给法院。法院将依法审理并作出判决。
三、注意事项与后续处理
保持冷静与理性：
- 在整个处理过程中，双方都应保持冷静和理性，尊重对方的立场和权益，寻求双方都能接受的解决方案。
妥善保存证据：
- 楼下店铺应妥善保存所有与漏水事件相关的证据材料，这些证据在协商、调解、投诉或诉讼过程中都至关重要。
修复与预防：
- 问题解决后，楼下店铺应及时修复受损部分，并采取必要的预防措施，如加强防水处理等，以避免类似情况再次发生。
综上所述，当楼上店铺漏水到楼下店铺时，楼下店铺应首先通过专业鉴定明确漏水原因及责任方，然后尝试通过协商、物业协助、行政投诉等途径解决问题。如均无法解决，可依法向人民法院提起诉讼。在整个过程中，妥善保存证据是维护自身权益的关键。希望这些建议能对您有所帮助。