结论：小区未收停车费时，车辆受损物业是否需要赔偿，需根据具体情况及物业管理合同中的相关条款来判断。若物业存在过错或疏忽，如未尽安全保障义务、设施维护管理不善等，则应承担相应责任；若因不可抗力或第三人故意行为导致，且物业已尽合理义务，则通常不需承担赔偿责任。
具体分析：
物业可能承担责任的情况：
未尽安全保障义务：物业作为小区的管理方，负有保障小区公共区域安全的一般义务。如果车辆受损是因为物业未能履行基本的安全保障职责，如监控系统故障、保安巡逻疏漏等，导致未能及时发现并阻止破坏行为，物业存在过错，应承担赔偿责任。例如，若小区监控设备损坏已久且物业未及时进行维修，导致无法查看车辆受损时的情况，物业需承担一定的责任。
设施维护管理不善：物业应负责小区内设施的维护和修缮，确保小区的安全。若小区的围墙、大门、道路、路灯等设施存在安全隐患，且物业长期未进行修复，导致外来人员轻易进入小区并损坏车辆，或者因设施问题直接导致车辆受损（如停车场地面坑洼导致车辆底盘受损），物业需因其管理不善而承担责任。
物业不承担责任的情况：
不可抗力因素：如突发的自然灾害（地震、洪水等）导致建筑物上的物品掉落砸坏车辆，物业因无法预见、无法避免且无法克服该事件的发生，故不承担赔偿责任。
第三人的故意行为且物业无管理过错：若车主与他人存在个人纠纷，第三人出于报复心理故意损坏车辆，而物业在日常管理中已经尽到了合理的安全保障义务（如配备了安保人员定时巡逻、监控设备正常运行等），则物业不需承担赔偿责任。此时，车主应向侵权的第三人主张赔偿。
物业服务合同无相关约定：如果物业服务合同中未明确约定物业对未付费车辆有保管或安全保障义务，且物业已按合同约定提供了一般公共服务，那么在车辆受损时，物业可能无需承担责任。但需注意，即使合同未明确约定，物业仍需履行基本的安全保障义务，否则仍可能需承担相应责任。
法律建议：
车主方面：在车辆受损后，应首先与物业协商解决问题，要求物业提供相关的监控录像等证据来协助调查。同时，车主应遵守小区的停车规定，及时支付停车费（如果小区有收费规定的话），并妥善保管自己的车辆。
物业方面：应加强对小区的管理和维护，确保监控设备正常运行、保安巡逻到位等，以履行其安全保障义务。同时，物业应仔细审查物业服务合同内容，明确自己的服务内容和责任范围，以便在发生纠纷时有明确的法律依据。
纠纷处理：如果协商无果，车主或物业可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在提起诉讼或申请仲裁前，建议双方先咨询专业律师（即向我咨询），以获取更准确的法律意见和帮助。
综上所述，小区未收停车费时车辆受损物业是否需要赔偿，需根据具体情况及物业管理合同中的相关条款来判断。物业应尽到基本的安全保障和设施维护义务，否则可能需承担相应的责任；而车主也应了解自己的权益和责任，以便在发生纠纷时能够妥善处理。