结论：合同中约定了免费换货条款但对方不履行时，您是有可能通过法律途径要回相应权益的，但具体能否实现以及实现的方式，需结合合同条款、违约情形及法律规定综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、合同条款的明确性
条款具体明确：如果合同中明确约定了免费换货的具体条件、期限、方式等，且这些条款不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么该条款是有效的。对方不履行时，您有权依据合同条款要求对方履行换货义务，或者通过法律途径追究对方的违约责任。
条款模糊不清：如果合同中的免费换货条款表述模糊，缺乏具体操作性，那么双方可能对条款的理解产生分歧。在这种情况下，您需要收集相关证据，如合同签订时的沟通记录、行业惯例等，以证明您的理解更符合合同本意或行业习惯，从而争取更有利的解释。
二、违约情形的认定
对方故意不履行：如果对方明知合同中有免费换货条款，却故意不履行，那么这构成明显的违约行为。您有权要求对方承担违约责任，包括继续履行换货义务、赔偿损失等。
对方因不可抗力或意外事件不履行：如果对方因不可抗力（如自然灾害、战争等）或意外事件（如突发疾病、交通事故等）导致无法履行换货义务，且能够提供相应证据证明，那么对方可能免除或部分免除违约责任。但在此情况下，您仍有权要求对方在合理期限内提供替代方案或协商解决。
三、法律途径的选择
协商解决：在发现对方不履行免费换货义务时，您首先可以尝试与对方进行协商，寻求友好解决方案。协商过程中，您可以明确表达自己的诉求和依据，同时倾听对方的解释和困难，共同寻找双方都能接受的解决方案。
调解或仲裁：如果协商无果，您可以考虑通过调解或仲裁方式解决纠纷。调解可以由第三方机构或个人主持，帮助双方达成和解协议；仲裁则是由双方约定的仲裁机构根据仲裁规则进行裁决，裁决结果具有法律约束力。
诉讼：如果调解或仲裁也无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求对方履行换货义务或承担违约责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己的诉求和对方的违约行为，以便法院作出公正判决。
四、实际操作建议
收集证据：在发现对方不履行免费换货义务时，您应及时收集相关证据，如合同文本、沟通记录、交易凭证等，以便在后续协商、调解、仲裁或诉讼过程中证明自己的诉求和对方的违约行为。
咨询专业律师：虽然我在这里为您提供了一些法律分析和建议，但每个具体案件都有其独特性和复杂性。因此，在处理此类纠纷时，我建议您咨询专业律师，以便获得更具体、更专业的法律帮助。不过，您现在就可以直接向我咨询，我会尽我所能为您提供帮助。
保持冷静和理性：在处理合同纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免情绪化地处理问题，以免加剧矛盾或错失解决纠纷的最佳时机。