结论前置：小区里树被砍了，其管理责任及投诉途径需根据具体情况判断，但一般来说，可以向城市绿化管理部门、房地产管理部门（住房和城乡建设局或房管局）以及街道办事处或社区居委会进行投诉或反映情况。
详细分析：
城市绿化管理部门：
- 管理职责：城市绿化管理部门是专门负责监管和保护城市绿化资源的机构，对砍伐树木等破坏绿化的行为具有调查和处理权限。
- 投诉方式：若发现小区内树木被擅自砍伐，可拨打当地城市管理局的服务热线或前往其办公地点进行投诉。
- 所需材料：准备清晰的照片、视频等证据，展示树木被砍伐前后的情况，以及砍伐的具体位置和大致时间，以便部门能够准确了解并处理情况。
房地产管理部门（住房和城乡建设局或房管局）：
- 管理职责：物业的管理活动受到房地产管理部门的监督和规范。如果物业擅自砍伐树木，违反了物业管理规定，房地产管理部门有权对其进行处罚和纠正。
- 投诉方式：向当地的住房和城乡建设局或房管局提交书面投诉材料，详细说明物业砍伐树木的情况及其对小区环境和业主权益的影响。
- 所需材料：除了照片、视频等证据外，还应提供物业服务合同等相关文件，以证明物业的职责范围和其行为的违约性。
街道办事处或社区居委会：
- 管理职责：街道办事处和社区居委会在基层社会治理中发挥着协调处理小区纠纷和问题的重要作用。它们可以介入调查物业砍伐树木的情况，并督促物业给出合理的解释和解决方案。
- 反映方式：直接前往街道办事处或社区居委会的办公地点，向相关工作人员反映情况。
- 所需材料：准备身份证明、房屋产权证明（证明你是小区业主）以及关于树木被砍的相关证据，以便工作人员能够更好地了解情况并进行协调处理。
法律背景：
- 根据《城市绿化条例》的相关规定，任何单位和个人都不得擅自砍伐城市树木。砍伐必须经城市人民政府城市绿化行政主管部门批准，并需补植树木或采取补救措施。违规砍伐者将面临罚款、赔偿责任等处罚。
- 同时，《物业管理条例》也规定，物业服务企业应按照合同约定提供服务，不得擅自改变公共建筑和共用设施用途。如物业行为损害业主利益，应承担相应的法律责任。
法律建议：
- 在投诉前，建议先了解相关的法律法规和小区的规定，确认砍伐行为是否确实违法或违规。
- 准备好充分的证据和材料，如照片、视频、物业服务合同等，以便在投诉时能够提供有力的支持。
- 如果需要更具体的法律建议和帮助，可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见。
可能后果：
- 如果砍伐行为未经批准且情节严重，相关部门将依法对责任方进行处罚，包括罚款、责令补植树木等。
- 如果砍伐行为导致业主人身、财产安全受到损害，责任方还需依法承担赔偿责任。
- 在极端情况下，如果砍伐的树木数量较大或属于珍贵树木、国家重点保护的其他植物，责任方还可能面临刑事处罚。