高层空调外管道口未打开的责任归属问题，需根据具体情况判断是物业还是业主的责任，以下分情况讨论：

1. 若管道口设计或安装问题导致未打开，且属于物业维护范围：

   • 法律背景：根据《物业管理条例》及相关规定，物业有责任对小区内的公共设施进行维护和管理，确保其正常运行。若空调外管道口的设计或安装存在缺陷，且该管道口属于物业维护的公共设施部分，那么物业有责任进行修复或调整，以确保其正常使用。
   • 责任归属：在此情况下，若管道口未打开是由于物业未履行其维护管理职责所致，那么责任应归属于物业。

2. 若管道口因业主个人使用或改造导致未打开：

   • 法律背景：业主对其专有部分（如住宅内部）的设施享有使用权和管理权。若业主在装修或使用过程中，对空调外管道口进行了改造或封闭，且未按照相关规定或物业要求进行操作，导致管道口未打开，那么业主应承担相应责任。
   • 责任归属：在此情况下，责任应归属于业主个人。业主需自行负责恢复管道口的正常使用状态，或承担因管道口未打开而产生的相关后果。

3. 若管道口未打开是由于第三方原因（如施工、装修等）导致，且物业未及时履行告知或管理义务：

   • 法律背景：物业有责任对小区内的施工、装修等活动进行监管，确保不会对公共设施造成损害。若第三方在施工或装修过程中，不慎封闭了空调外管道口，且物业未及时发现并制止，或未及时告知业主进行修复，那么物业可能需承担一定的管理责任。
   • 责任归属：在此情况下，责任可能部分归属于物业（因其未履行监管职责），部分归属于第三方（因其施工或装修行为导致管道口封闭）。具体责任划分需根据实际情况和相关证据进行判断。

法律建议：

• 对于业主而言，若发现空调外管道口未打开，应首先检查是否因自身使用或改造导致。若非自身原因，应及时联系物业进行排查和修复。
• 对于物业而言，应定期对小区内的公共设施进行检查和维护，确保其正常运行。若发现管道口等公共设施存在问题，应及时通知业主并协助进行修复。
• 在处理此类纠纷时，建议双方保持沟通，共同协商解决方案。若协商无果，可寻求法律途径解决争议。

可能法律后果：

• 若责任归属于物业，且物业未及时履行修复义务，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复费用、因管道口未打开导致的损失等。
• 若责任归属于业主，且业主未及时自行修复或承担相关后果，物业有权要求业主履行修复义务或承担相应责任。在极端情况下，物业甚至可能通过法律途径追究业主的责任。