针对您提出的“物业叫停工没有文件口头通知怎么要处理”的问题，这确实是一个涉及到您权益的重要事项。以下是我为您提供的详细解答：
首先，物业在要求停工时，应当遵循正规的程序，并给出明确的书面通知。口头通知往往缺乏法律效力，且容易引发争议。如果物业仅通过口头方式通知您停工，而没有提供任何书面文件，这是不符合规范的做法。
针对这种情况，您可以采取以下步骤来处理：
与物业沟通：
- 您可以首先尝试与物业进行沟通，明确要求他们提供书面的停工通知，并解释停工的具体原因和依据。
- 在沟通过程中，您可以记录下对话的时间、地点、参与人员以及对话内容，以备后续需要。
了解相关法律法规：
- 您可以查阅相关的物业管理法规或条例，了解物业在要求停工时应当遵循的程序和规定。
- 如果物业的行为违反了相关法律法规，您可以据此向物业提出异议，并要求他们纠正错误。
向相关部门投诉：
- 如果与物业的沟通没有结果，或者您认为物业的行为已经严重侵犯了您的权益，您可以向当地的物业管理主管部门或相关监管机构进行投诉。
- 在投诉时，您需要提供详细的证据，如与物业的沟通记录、现场照片或视频等，以支持您的投诉。
寻求法律援助：
- 如果问题依然无法得到解决，您可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见。
- 律师可以根据您的具体情况，为您提供更具体的法律建议和解决方案。
此外，我还想提醒您注意以下几点：
- 在处理此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。避免与物业发生不必要的冲突或争执。
- 保留好所有相关的证据和文件，以备后续需要。这些证据可能包括与物业的沟通记录、停工通知（如果有的话）、现场照片或视频等。
- 如果您对物业的管理或服务有任何不满或建议，也可以及时向物业提出，以促进问题的解决和改进。
最后，如果您需要进一步的帮助或咨询，可以拨打当地的物业管理主管部门或相关监管机构的投诉监督电话（如参考信息中提供的0835-4220816或其他适用地区的电话），以获取更具体的指导和支持。希望这些建议能对您有所帮助。