若家装监理单位不履行职责，可采取以下措施维护自身权益：
- 核查监理合同条款
首先需详细审查与监理单位签订的书面合同，重点关注以下内容：
- 监理职责范围：明确合同中约定的监理单位应履行的具体义务（如质量监督、进度把控、材料验收等）；
- 违约责任条款：确认合同中是否约定监理单位未履职的违约责任（如赔偿标准、解除合同条件等）；
- 争议解决方式：查看合同是否约定仲裁或诉讼管辖条款，为后续维权提供依据。
若合同存在漏洞或未明确约定，可依据《民法典》第510条主张按行业惯例或交易目的补充解释。
- 固定证据链
需通过书面、影像等方式留存监理单位失职的证据，包括但不限于：
- 书面沟通记录：如监理单位未回复整改通知、拖延验收等邮件、微信记录；
- 现场影像资料：拍摄监理未到场、未履行检查义务的现场照片或视频；
- 第三方鉴定报告：委托专业机构对工程质量问题进行鉴定，证明监理未尽到监督义务；
- 施工方证言：若施工方能证明监理未履行职责（如未签发整改单），可作为辅助证据。
证据需满足真实性、关联性、合法性要求，否则可能被法院排除。
- 分阶段维权路径
根据监理单位失职程度及合同履行阶段，可选择以下方式：
- 协商解决：向监理单位发出书面《履职催告函》，要求其限期整改并承担违约责任；
- 行政投诉：向当地住建部门或行业协会投诉监理单位违规行为（如《建设工程质量管理条例》第67条规定的行政处罚）；
- 民事诉讼：若监理单位行为导致工程质量问题或工期延误，可依据《民法典》第577条主张解除合同、赔偿损失（需证明损失与监理失职的因果关系）；
- 刑事报案：若监理单位与施工方串通损害业主利益（如虚报工程量、使用劣质材料），可能涉嫌合同诈骗罪，可向公安机关报案。
特别提示：若监理单位同时存在未取得资质、超越资质范围执业等情形，可依据《建筑法》第65条主张合同无效，并要求返还已支付费用。
建议根据实际情况选择维权方式，必要时可委托专业律师协助处理证据收集、诉讼策略制定等事宜。