针对小区违法建筑的处理问题，这是一个涉及多方责任与义务、需要依法依规进行的过程。以下是一个详细且有条理的处理方案：

一、明确违建定义与确认事实

首先，我们要明确什么是违法建筑。根据《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律法规，未经规划土地主管部门批准，未领取建设工程规划许可证或临时建设工程规划许可证，擅自建筑的建筑物和构筑物，均被视为违法建筑。在小区中，常见的违建形式包括私自搭建的阳光房、扩建的阳台、在公共绿地上搭建的私人车棚等。

确认违建事实是处理的第一步。这通常需要通过实地考察、查阅相关规划和许可文件，以及收集证据（如照片、视频、规划图纸等）来完成。这些证据将为我们后续的处理提供有力支持。

二、沟通与协商

在确认违建事实后，我们应尝试与违建业主进行友好沟通。了解他们违建的原因和动机，向他们解释相关法律法规和小区规定，以及违建可能带来的后果，如安全隐患、影响小区整体美观等。我们的目标是鼓励业主自行拆除违建或进行整改，这是最为直接且和谐的解决方式。

如果与违建业主直接沟通效果不佳，我们可以向小区业主委员会反映情况。业主委员会作为小区自治组织，具有一定的权威性和协调能力，他们可以出面与违建业主沟通协商，督促其改正违法行为。

三、向相关部门投诉举报

若沟通与协商无果，我们应向相关部门进行投诉举报。首先，可以向小区物业投诉，要求物业履行职责，制止违建行为。物业服务企业对物业管理区域内违反相关规定的行为有制止和报告的义务。

同时，我们也可以向城市管理综合行政执法部门（城管局）或住房和城乡建设部门进行投诉举报。这些部门是处理违建的主要职能部门，他们会依法对违建进行调查和处理。在投诉时，我们应详细说明违建的具体情况和位置，并提供相关证据。

四、行政调查与处理

相关行政部门接到投诉举报后，会进行现场勘查、查阅规划资料等，以确定建筑是否违章。一旦经认定属于违章建筑，他们会下达责令限期整改通知书，要求业主自行拆除。如果业主逾期不拆除，相关部门可依法组织强制拆除，费用由违章业主承担。

五、法律途径解决

如果投诉举报后相关部门未能及时处理或处理结果不满意，我们可以考虑通过法律途径解决。咨询专业律师，了解具体的法律程序和诉讼风险，根据律师的建议决定是否提起行政诉讼或民事诉讼。在法律诉讼过程中，我们应积极配合相关部门的工作，提供所掌握的证据和信息。

六、预防与监管

为了减少小区违建行为的发生，我们还应加强预防和监管措施。这包括加强小区内的规划和建设监管，确保所有建设活动都符合法律法规和小区规定；建立有效的违建预防和发现机制，及时发现并处理违建行为；提高业主的法律意识和规划意识，通过宣传和教育增强业主遵守法律法规的自觉性。

七、结论

综上所述，处理小区违法建筑问题需要综合考虑多个方面，包括法律法规、小区规定、业主权益等。通过明确违建定义、确认事实、沟通与协商、向相关部门投诉举报、行政调查与处理、法律途径解决以及预防与监管等步骤，我们可以有效地解决这一问题，维护小区的整洁和安全。在处理过程中，我们应尊重法律程序、保持冷静理性、注重证据收集，并关注后续执行情况，确保违建得到真正拆除或整改。