运输公司故意隐瞒保单不给家属赔偿，家属可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
收集证据：
- 家属应首先收集与事故相关的所有证据，包括但不限于事故认定书、医疗记录、死亡证明（如涉及人员伤亡）、运输合同、保单信息（如能获取到部分或复印件）、与运输公司的沟通记录等。这些证据将有助于证明事故的真实性、责任归属以及运输公司隐瞒保单的行为。
与运输公司协商：
- 在收集到足够证据后，家属可以尝试与运输公司进行协商，要求其提供完整的保单信息并按照保单约定进行赔偿。协商过程中，家属应保持冷静，明确表达自己的诉求，并保留好协商记录，以备后续使用。
向保险公司查询：
- 如果家属无法从运输公司获取保单信息，可以尝试直接联系保险公司，提供事故相关信息和运输公司的名称，询问是否存在与该事故相关的保单。保险公司有义务根据法律规定和内部流程，对查询请求进行回应。
寻求法律援助或提起诉讼：
- 如果协商无果，家属可以寻求法律援助，咨询专业律师（如我，杨骐菘，专注于交通事故领域）的意见。律师将根据家属提供的证据和情况，评估案件的胜诉可能性，并指导家属如何准备诉讼材料。
- 家属也可以直接向法院提起诉讼，要求运输公司承担赔偿责任，并请求法院责令运输公司提供保单信息。在诉讼过程中，家属需要提交充分的证据来证明运输公司的过错和隐瞒行为，以及自己因此遭受的损失。
利用行政监管途径：
- 家属还可以向当地的交通运输管理部门或保险监管部门投诉运输公司的行为。这些部门有权对运输公司的违规行为进行调查和处理，并可能要求运输公司提供保单信息或进行赔偿。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国保险法》和相关法律法规，保险公司有义务在保险事故发生后，按照保单约定进行赔偿。运输公司作为投保人，也有义务向受益人（如事故受害者的家属）提供保单信息。
- 如果运输公司故意隐瞒保单信息，拒绝赔偿，这不仅违反了保险合同的约定，也可能构成欺诈行为。家属有权通过法律途径追究运输公司的法律责任，并要求其承担因此造成的损失。
- 在处理此类纠纷时，家属应保持冷静，积极收集证据，并寻求专业律师的帮助。律师将能够提供更具体、更专业的法律建议，并指导家属如何有效地维护自己的合法权益。
可能面临的法律后果：
- 如果运输公司被认定存在故意隐瞒保单、拒绝赔偿的行为，其可能面临法律制裁，包括但不限于罚款、赔偿损失、承担诉讼费用等。
- 同时，运输公司的声誉和信誉也可能因此受到损害，影响其未来的业务发展和市场竞争力。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。