核心结论：装货铲车倒车压伤工作人员的赔偿问题，需根据事故责任划分、是否属于工伤、侵权责任构成等因素综合判断，具体赔偿项目及标准需结合实际情况确定。以下分情况说明：

1. 若事故属于工伤

• 赔偿主体：用人单位需承担工伤保险责任，若未缴纳工伤保险，则由用人单位全额赔偿。
• 赔偿项目：包括医疗费、停工留薪期工资、护理费、一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、一次性就业补助金等（具体以伤残等级鉴定结果为准）。
• 认定条件：需满足“工作时间、工作场所、因工作原因”三要素，且铲车操作属于工作范畴。例如，工作人员在装货区域被铲车倒车压伤，通常可认定为工伤。
• 流程：用人单位需在30日内申请工伤认定，逾期可由工伤职工或其近亲属、工会组织申请。认定后进行劳动能力鉴定，最终确定赔偿标准。

2. 若事故属于侵权责任（非工伤或第三人侵权）

• 赔偿主体：铲车操作员或其雇主（若操作员为职务行为）需承担侵权赔偿责任。
• 赔偿项目：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）、精神损害抚慰金等。
• 责任划分：
  • 操作员全责：如操作员未尽安全注意义务（如未观察后方、违规操作），需承担全部赔偿责任。
  • 双方均有责：若工作人员存在过错（如未远离铲车作业区域、未佩戴安全防护装备），可能按过错比例分担责任（例如操作员80%、工作人员20%）。
• 法律依据：根据《民法典》第1165条（过错责任原则）及第1179条（人身损害赔偿范围）处理。

3. 特殊情形：混合责任（工伤+侵权）

• 若事故同时符合工伤和侵权责任构成（如铲车操作员为第三方公司员工），工作人员可同时主张工伤保险待遇和侵权赔偿，但医疗费等实际支出项目通常不可重复获赔。

行动建议

1. 立即处理：
   • 救治伤者并保留医疗记录、费用单据。
   • 保护现场，拍摄照片或视频固定证据。
2. 责任认定：
   • 向当地社保部门申请工伤认定（若属工伤）。
   • 报警或通过安监部门调查事故原因，明确责任主体。
3. 协商或诉讼：
   • 与责任方协商赔偿，若协商不成可向劳动仲裁委申请仲裁（工伤）或向法院起诉（侵权）。
4. 法律程序：
   • 工伤认定需在1年内提出申请。
   • 侵权诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。

提示：具体赔偿金额需结合伤残等级、工资标准、地区赔偿标准等计算，建议携带事故材料（如现场照片、医疗记录、工资证明等）进一步咨询，以便精准评估。