当铲车把人撞到时，赔偿问题涉及多个方面，包括责任主体的确定、赔偿项目的明确以及赔偿流程与方式。以下是对这一问题的详细解答：
一、明确责任主体
单位责任：
- 如果铲车司机是某单位的员工，并在执行工作任务时发生事故，那么由该单位承担侵权责任。若司机存在故意或重大过失，单位在承担责任后有权向司机追偿。
- 在劳务派遣的情况下，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；如果劳务派遣单位也有过错，则需承担相应责任。
个人责任：
- 如果铲车司机是个人非工作原因使用铲车撞人，那么司机个人需承担主要责任。
- 若铲车司机受雇于个人并在执行任务时造成损害，由该雇主承担赔偿责任。
二、赔偿项目与标准
根据相关法律法规，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿以下费用：
- 医疗费：包括诊疗费、医药费、住院费等，需依据医疗机构出具的收款凭证和病历等证据确定。
- 误工费：根据受害者的收入状况和实际减少的收入计算，无固定收入的则参照当地相同或相近行业的平均工资计算。
- 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、期限确定。
- 交通费：根据实际发生的费用计算，需提供正式票据。
- 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。
- 营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
- 残疾赔偿金：如造成残疾，根据丧失劳动能力程度或伤残等级计算。
- 残疾辅助器具费：如需使用，按普通适用器具的合理费用标准计算。
- 丧葬费和死亡赔偿金：如造成死亡，按规定计算。
- 精神损害抚慰金：如受害人因侵权行为遭受精神损害且造成严重后果，可酌情确定。
三、赔偿流程与方式
- 及时报警和就医：事故发生后，应立即报警并前往医院治疗，同时保留好相关证据。
- 协商赔偿：伤情稳定后，与责任方协商赔偿事宜，明确提出赔偿要求并提供证据支持。
- 保险理赔：如果铲车投保了相关保险，应协助保险公司进行理赔。
- 法律途径：如果协商不成，可以向法院提起民事诉讼，由法院依法判决。
- 赔偿支付：赔偿费用应一次性支付，经受害者同意也可分期支付，但需提供担保。
四、特别提示
- 在整个过程中，务必注意保护现场、拍照取证、收集相关证据。
- 及时咨询专业律师以维护自身合法权益。
- 如果事故发生在工厂内且构成工伤事故，还需按照工伤保险制度进行赔偿。
综上所述，铲车撞人的赔偿问题涉及多个方面，需要明确责任主体、确定赔偿项目和标准，并遵循正确的赔偿流程与方式。在处理过程中，务必保持冷静、理性，并寻求专业法律帮助以维护自身权益。