公司12年未安排带薪休假，您有权通过法律途径主张权益，包括要求支付未休假工资报酬或解除劳动合同并索赔。具体处理方式需结合实际情况选择，以下是详细分析：
一、法律核心依据
根据《职工带薪年休假条例》第三条及《企业职工带薪年休假实施办法》第十条：
- 休假天数：职工累计工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，10天；满20年的，15天。
- 未休假补偿：单位未安排休假且未支付300%工资报酬的，劳动者可要求单位按日工资收入的300%支付（含正常工资，即额外支付200%）。
- 时效限制：劳动争议申请仲裁的时效为1年，但未休假工资属于“工资报酬”范畴，部分地区支持从劳动关系终止之日起1年内主张（如北京、上海），具体需结合当地司法实践。
二、维权路径选择
1. 协商解决（推荐优先尝试）
- 操作方式：向公司人力资源部门或直接上级书面提出休假或补偿请求，保留沟通记录（如邮件、微信）。
- 优势：成本低、效率高，避免劳动关系恶化。
- 注意：若公司以“工作需要”为由拒绝，需要求其出具书面说明并签字盖章。
2. 投诉举报
- 适用场景：公司明确拒绝补偿或协商无果。
- 操作方式：向当地劳动监察大队投诉（可通过12333热线或官网提交材料），要求责令限期整改。
- 优势：行政程序快速，部分地区可直接追讨补偿。
- 风险：可能引发公司报复（如调岗、降薪），需提前收集证据。
3. 劳动仲裁
- 适用场景：投诉未果或需主张解除合同赔偿。
- 操作方式：准备证据（劳动合同、工资条、考勤记录、沟通记录等）向劳动仲裁委申请仲裁，主张：
- 未休假工资报酬（12年累计计算）；
- 若因公司未安排休假导致被迫离职，可主张经济补偿金（按工作年限，每满1年支付1个月工资）。
- 优势：仲裁裁决具有强制执行力，可全面主张权益。
- 风险：程序耗时较长（通常3-6个月），需专业指导证据链构建。
三、关键证据清单
- 劳动关系证明：劳动合同、社保记录、工资流水。
- 未休假事实：考勤记录、休假申请记录（如被拒绝的邮件）、同事证言。
- 公司抗辩证据：若公司主张“已安排休假”或“已支付补偿”，需其提供反证（如休假审批单、工资条备注）。
四、特殊情形提示
- 时效问题：若您仍在职，可主张从离职之日起1年内的未休假工资；若已离职，需在离职后1年内申请仲裁。
- 补偿计算：日工资收入=前12个月平均工资÷21.75天（含加班费、奖金等货币性收入）。
- 公司抗辩：若公司能证明您“因本人原因书面提出不休假”，则无需支付补偿，但举证责任在公司。
建议行动步骤：
- 整理所有证据材料；
- 书面要求公司补发未休假工资（留存送达证据）；
- 若公司拒绝，立即向劳动监察大队投诉或申请仲裁。
如有进一步疑问或需协助计算补偿金额，可直接向我咨询，我会结合您所在地区的具体政策提供详细方案。