结论：物业在未联系上业主的情况下直接打开地下室，这一行为是否违法需视具体情况而定，但通常可能涉及侵犯业主的财产权或隐私权，存在违法风险。

分析：

1. 财产权角度：

   • 地下室作为业主的私有财产，其使用权和处置权均归业主所有。物业未经业主同意，擅自打开地下室，可能构成对业主财产权的侵犯。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为管理服务提供者，应当尊重业主的财产权，不得擅自处分或使用业主的财产。

2. 隐私权角度：

   • 地下室往往也是业主存放私人物品或进行私人活动的空间，具有一定的私密性。物业未经允许打开地下室，可能侵犯业主的隐私权。
   • 隐私权是公民的重要权利之一，受到法律的保护。物业的行为如果导致业主的隐私泄露或受到干扰，业主有权要求物业承担相应的法律责任。

3. 特殊情况考量：

   • 如果物业打开地下室是基于紧急情况，如防止火灾、水灾等灾害的蔓延，且事后及时通知了业主并说明了情况，那么这一行为可能不构成违法。
   • 但即便如此，物业也应当在采取行动前尽可能尝试联系业主，并在行动后及时补办相关手续，以减少对业主权益的影响。

建议：

• 对于业主：

  • 如果发现物业擅自打开了自己的地下室，首先应当保持冷静，及时与物业沟通了解情况。
  • 如果认为物业的行为侵犯了自己的权益，可以要求物业停止侵害、恢复原状，并赔偿损失。
  • 如果物业拒绝承担责任或协商无果，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

• 对于物业：

  • 物业应当严格遵守法律法规和物业管理合同的规定，尊重业主的权益。
  • 在需要进入业主的私有空间时，应当事先征得业主的同意，并在事后及时告知业主相关情况。
  • 如果遇到紧急情况需要立即采取行动，也应当在行动后及时补办相关手续，并向业主说明情况。

后续行动：

• 如果您作为业主遇到了类似的情况，建议您先与物业进行沟通协商，了解物业打开地下室的具体原因和目的。
• 如果协商无果或您认为物业的行为严重侵犯了您的权益，您可以考虑向当地的房地产管理部门、消费者协会或相关法律机构投诉或寻求帮助。
• 在整个过程中，保留好相关证据（如照片、视频、沟通记录等）以便在需要时提供证明。

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