当您遇到孩子充游戏币后，填了退款申请却被拒绝的情况，您可以按照以下步骤来有效解决问题，确保孩子的合法权益得到维护：
一、收集并整理相关证据
充值记录：首先，您需要保存好所有与游戏充值相关的记录，包括充值时间、金额、支付渠道等详细信息。这些信息通常可以在您的支付账单或游戏内的充值记录中找到。
未成年人操作证明：为了证明是孩子进行的充值操作，您可以收集照片、视频、聊天记录或监控记录等作为证据。同时，准备好孩子的年龄信息，如出生证明、户口本等，以证明孩子确实为未成年人。
二、与游戏公司进行沟通协商
初步联系：通过游戏公司的客服渠道，如客服电话、在线客服或官方邮箱等，与游戏公司取得联系，并清晰、诚实地说明情况，要求退款。在沟通过程中，请保留好聊天记录或通话录音，以备后续使用。
强调法律点：如果客服拒绝退款，您可以进一步强调未成年人不具备完全民事行为能力，其充值行为在法律上是无效的，因此游戏公司有义务进行退款。
升级沟通：如果初步沟通无果，您可以要求与游戏公司更高级别的负责人进行沟通，以表达您的诉求和决心。
三、寻求第三方调解或投诉
消费者协会：您可以向当地的消费者协会投诉游戏公司的拒绝退款行为。可以通过拨打12315热线或通过官方网站、微信公众号等渠道进行投诉，请求消费者协会介入调解。
专业调解机构：如果存在专门的互联网纠纷调解机构，如网络消费纠纷人民调解委员会等，您也可以向其申请调解，以寻求更专业的帮助。
行政部门投诉：您还可以向工商行政管理部门或文化市场综合执法机构投诉游戏公司的拒绝退款行为，特别是涉及未成年人保护的问题，这些部门通常会给予高度重视。
四、利用其他有效途径
12345热线：如果游戏公司注册地在您当地，您可以拨打12345热线求助。相关部门会受理您的投诉，并转至市场监管局或文化监督管理局进行处理。
检察院未检部门：您可以拨打12309监察服务热线咨询，很多地方的检察院未检部门都有帮助处理儿童游戏充值退款的案例，他们可能会提供给您更具体的指导和帮助。
消费保投诉平台：您还可以利用中国电子商会旗下的消费服务保障平台，如通过微信小程序进行投诉。该平台会有专员跟进处理您的投诉，为您提供更便捷的维权途径。
五、考虑仲裁或诉讼
仲裁：如果与游戏公司存在有效的仲裁协议，您可以考虑向仲裁机构提请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，可以强制执行。
诉讼：如果其他方式均无法解决您的问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来证明未成年人充值且未经法定代理人同意。法院将审理并判决，这是保障您合法权益的有力手段。
六、预防与教育
在处理完此次问题后，建议您加强对孩子的监护和教育，引导他们正确、理性地使用网络和游戏，避免类似问题的再次发生。同时，也可以考虑设置支付密码或限制孩子的游戏时间等措施，以进一步保障孩子的权益。
希望以上建议能够帮助您有效解决问题，维护孩子的合法权益。