针对您提出的“拿回扣不办事”这一问题，这确实是一个涉及违规违纪甚至违法的行为，不仅损害了公平交易的原则，也破坏了市场环境的健康。以下是我为您提供的详细解答和建议：

一、理解问题本质

“拿回扣不办事”通常指的是在商业交易或政务服务中，一方（如公职人员或商家）利用职权或地位优势，收受另一方给予的财物（回扣），但并未按照约定或规定履行相应的义务或提供服务。这种行为严重违背了诚信原则和职业道德，甚至可能触犯法律。

二、应对措施

1. 收集证据：

   • 保留所有与交易或服务相关的证据，包括合同、支付凭证、聊天记录、邮件往来等。
   • 如果可能，获取对方收受回扣的直接证据，如转账记录、录音录像等。

2. 与对方沟通：

   • 在掌握充分证据的基础上，尝试与对方进行沟通，明确表达您的诉求和不满。
   • 要求对方立即履行义务或提供服务，并退还已收受的回扣。

3. 向相关部门投诉：

   • 如果对方拒绝履行义务或退还回扣，您可以向相关部门进行投诉。
   • 例如，如果是公职人员涉及此问题，您可以向当地的纪检监察机关或优化营商环境投诉举报监督平台（如西安市优化营商环境投诉举报监督平台）进行投诉。
   • 投诉时，请提供详细的证据和情况说明，以便相关部门进行调查处理。

4. 寻求法律援助：

   • 如果问题无法通过投诉解决，您可以考虑寻求法律援助。
   • 咨询专业律师，了解您的法律权益和可行的法律途径。
   • 根据律师的建议，考虑是否向法院提起诉讼或采取其他法律措施。

三、预防措施

1. 加强风险意识：

   • 在进行商业交易或政务服务时，提高警惕，避免陷入“拿回扣不办事”的陷阱。
   • 对对方的身份和信誉进行充分了解，谨慎选择合作伙伴。

2. 完善合同条款：

   • 在签订合同时，明确双方的权利和义务，包括服务内容、支付方式、违约责任等。
   • 确保合同条款清晰、明确，避免模糊和歧义。

3. 建立监督机制：

   • 在交易或服务过程中，建立有效的监督机制，确保对方按照约定履行义务。
   • 定期对交易或服务进行评估和检查，及时发现问题并采取措施解决。

四、案例参考

虽然您提供的参考信息中并未直接涉及“拿回扣不办事”的具体案例，但类似的行为在政务服务或商业交易中并不罕见。例如，在政务服务中，公职人员可能利用职权收受企业或个人的财物，但并未提供相应的服务或审批。这种行为一旦被发现，将受到严厉的纪律处分和法律制裁。

五、总结与建议

“拿回扣不办事”是一种严重的违规违纪行为，甚至可能触犯法律。面对这种问题，您应该保持冷静，收集证据，与对方沟通，并向相关部门投诉或寻求法律援助。同时，加强风险意识、完善合同条款和建立监督机制也是预防此类问题的重要措施。希望这些建议能对您有所帮助。