员工因失职失火造成公司损失，公司确实有权要求赔偿，但具体能否赔偿及赔偿金额需根据多个因素综合判断。以下是对此问题的详细分析：

一、法律依据

1. 《工资支付暂行规定》第十六条：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%，且扣除后的剩余工资部分不得低于当地月最低工资标准。

2. 《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条：劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，用人单位可以解除劳动合同，并可要求赔偿。

3. 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

二、赔偿判定因素

1. 过错程度：

   • 故意：如果员工是故意失火，那么应承担全部赔偿责任。
   • 重大过失：如员工因严重违反操作规程或疏忽大意导致失火，且这种过失与损失之间存在直接因果关系，那么员工需承担主要赔偿责任，但可能非全部，具体取决于过失程度和损失大小。
   • 一般过失：如果员工只是轻微疏忽，且这种疏忽与损失之间的因果关系不明显，那么员工可能不承担赔偿责任或承担较小比例的赔偿责任。

2. 损失的界定：

   • 损失应为直接的、可量化的，如火灾造成的财产损失、停工损失等。
   • 间接损失，如因火灾导致的潜在客户流失、商誉损害等，通常较难量化，且需综合判断其可预见性和关联性。

3. 公司规章制度与劳动合同约定：

   • 公司需有明确的规章制度规定员工失职需承担赔偿责任，且该制度需经合法程序制定并向员工公示。
   • 劳动合同中应包含相关赔偿条款，明确员工在失职情况下需承担的赔偿责任和赔偿方式。

三、赔偿方式与标准

1. 协商赔偿：

   • 公司和员工可首先尝试协商，就损失金额、赔偿比例和方式进行沟通。
   • 协商时，应确保赔偿请求的合法性与合理性，综合考虑员工的过错程度、损失大小及员工承担能力等因素。

2. 仲裁或诉讼：

   • 如果协商不成，公司可通过劳动仲裁或诉讼解决。
   • 仲裁机构或法院将根据证据和法律规定做出裁决，确定员工是否需承担赔偿责任及赔偿金额。

3. 赔偿标准：

   • 赔偿金额一般不超过员工月工资的一定比例（如20%至50%），并需确保扣除后工资不低于最低工资标准。
   • 具体赔偿金额需根据员工的过错程度、损失大小及公司规章制度和劳动合同的约定来确定。

四、特殊情形与注意事项

1. 故意造成的损失：员工应承担全部赔偿责任，且公司有权解除劳动合同。

2. 重大过失与一般过失：需区分处理，重大过失承担部分责任，一般过失通常不承担责任或承担较小比例责任。

3. 证明责任：公司需承担证明损失存在、因果关系及员工过错程度的责任。因此，公司应妥善保存相关证据，如火灾现场照片、视频、损失清单、员工操作记录等。

4. 协商与仲裁优先：鼓励双方通过协商解决问题，减少法律纠纷。如果协商不成，再考虑通过仲裁或诉讼解决。

举例说明：假设某员工因严重违反操作规程导致仓库失火，造成公司直接财产损失10万元。根据公司的规章制度和劳动合同约定，员工需承担50%的赔偿责任。那么，员工需赔偿公司5万元。如果员工月工资为5000元，那么公司每月可从员工工资中扣除1000元（不超过月工资的20%）作为赔偿款，直至扣满5万元为止。

总结与建议：员工因失职失火造成公司损失时，公司能否要求赔偿及赔偿金额需根据员工的过错程度、实际损失以及劳动合同和法律法规的具体规定来综合判定。在处理此类问题时，建议公司首先与员工进行协商，尝试达成赔偿协议；如果协商不成，再考虑通过劳动仲裁或诉讼解决。同时，公司应完善规章制度和劳动合同条款，明确员工在失职情况下的赔偿责任和赔偿方式，以减少法律纠纷和损失。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。