结论：顾客拉物品司机索要钱是否违法，需根据具体情况判断，一般而言，若司机索要的是合理运输费用则不违法，但若存在欺诈、胁迫或超出合理范围的高额收费则可能违法。

分析说明：

1. 合理运输费用的情况：

   • 在正常的运输服务中，司机为顾客提供运输服务，有权要求顾客支付合理的运输费用。这是基于双方之间的运输合同关系，司机按照约定完成了运输任务，顾客则应支付相应的报酬。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，当事人应当按照约定履行自己的义务，包括支付运输费用的义务。因此，在这种情况下，司机索要钱是合法的。

2. 存在欺诈、胁迫或超出合理范围的高额收费的情况：

   • 如果司机在运输过程中存在欺诈行为，如故意隐瞒运输费用、虚构运输距离或货物重量等，以骗取顾客支付更多费用，则构成欺诈，是违法的。
   • 如果司机使用胁迫手段，如威胁顾客如果不支付额外费用就不交付货物或采取其他不利措施，迫使顾客支付费用，则构成胁迫，同样是违法的。
   • 如果司机索要的费用明显超出合理范围，且没有合理的解释或依据，也可能被视为违法。这种情况下，司机可能涉嫌敲诈勒索或不当得利。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》中关于欺诈、胁迫和敲诈勒索的规定，以及《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定，司机在这些情况下的行为是违法的，并可能承担相应的法律责任。

特殊场景：

• 如果顾客与司机之间事先没有明确的运输合同或费用约定，司机在运输完成后突然索要高额费用，这可能引发纠纷。在这种情况下，双方应首先尝试通过协商解决争议。如果协商不成，顾客可以寻求法律援助或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。

行动建议：

• 作为顾客，在雇佣司机进行运输服务前，应与司机明确约定运输费用、运输距离、货物重量等关键条款，并签订书面合同以避免纠纷。
• 如果遇到司机索要不合理费用的情况，顾客应保持冷静，收集相关证据（如录音、录像、聊天记录等），并尝试与司机协商解决。如果协商不成，可以向当地交通管理部门或消费者协会投诉，或者寻求法律援助。

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