在网上购物遇到虚假宣传时，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 收集证据：

   • 商品页面信息：完整截取包含虚假宣传内容的商品详情页，包括网址、标题、描述及图片等，这些信息能够直接证明商家的虚假宣传行为。
   • 聊天记录：保存与商家客服的沟通记录，无论是文档形式还是截图，这些记录可能包含商家对商品的虚假承诺或误导性信息。
   • 交易凭证：订单截图、支付记录等，这些凭证能够证明你与商家之间的交易关系，是后续维权的重要依据。
   • 商品实物照片或视频：如果收到的商品与宣传不符，拍摄清晰的照片或视频，直观展示商品的问题，有助于证明商家的虚假宣传。

2. 与商家协商：

   • 首先尝试与商家沟通，指出其虚假宣传的问题，并要求退款、退货或赔偿。在协商过程中，保持冷静和理性，明确提出自己的要求，并保留好沟通记录。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家在网购中存在虚假宣传，构成欺诈的，你有权要求退款退货，并获得赔偿。赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。

3. 向电商平台投诉：

   • 如果商家不配合协商，你可以利用电商平台的投诉渠道提交证据和详细说明。电商平台通常会介入调查，并可能要求商家提供证明材料或直接进行调解。
   • 根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，电商经营者应全面、真实、准确、及时地披露商品信息，不得进行虚假宣传。违反者将依照相关法律进行处罚。

4. 向消费者协会投诉：

   • 如果电商平台未能有效解决问题，你可以拨打12315热线或通过全国12315平台向消费者协会投诉。提供详细的信息和证据，消费者协会将进行调解，助力问题解决。

5. 寻求行政监管部门帮助：

   • 根据商品类型和问题性质，你还可以向相关行政监管部门投诉。例如，食品类问题可向市场监督管理部门反映，监管部门有权对商家的虚假宣传行为进行调查和处罚。
   • 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，经营者对其商品的性能、功能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的，将面临二十万元至二百万元的罚款，甚至可能被吊销营业执照。

6. 考虑法律诉讼：

   • 如果上述途径均未能有效解决问题，且你的损失较大，你可以考虑通过法律途径来维权。咨询专业律师（即向我咨询），起草起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，你需要遵循法定程序，积极配合法院审理，并提供充分的证据来支持自己的主张。

在处理网购虚假宣传问题时，有几点建议：

• 保持冷静和理性：在维权过程中，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而采取过激行为，以免影响自己的权益。
• 保留好所有相关证据：证据是维权的关键。无论是商品页面信息、聊天记录、交易凭证还是商品实物照片或视频，都应妥善保留，以备不时之需。
• 及时采取行动：一旦发现商家存在虚假宣传行为，应尽快采取行动来维护自己的权益。拖延时间可能会导致证据丢失或商家逃避责任。

最后，我想强调的是，网购虚假宣传行为受到我国多部法律法规的严格规制。作为消费者，你有权了解自己的法律权益，并积极运用法律武器来保护自己的合法权益。如果你在处理网购虚假宣传问题时遇到任何疑问或困难，欢迎随时向我咨询。