核心结论：若房开销售人员未尽到贷款预审的告知责任和义务导致房贷办不下来，购房者可以通过协商、依据合同条款主张权利、收集证据通过法律途径解决等方式来争取退回首付款。以下是具体情况分析：

1. 协商解决
   • 与开发商沟通：首先，购房者应主动与开发商进行友好协商，明确指出销售人员未尽到贷款预审告知责任和义务这一事实，说明正是因为销售人员的失误导致自己房贷办不下来，进而无法继续履行购房合同。要求开发商退还首付款，在协商过程中，要保持冷静和理性，以解决问题为导向，争取达成一个双方都能接受的退款方案。
   • 协商要点：在协商时，要强调销售人员的过错与房贷办不下来之间的因果关系，同时可以提出一些合理的补偿要求，例如因协商退款产生的交通、通讯等费用。如果开发商同意退款，要确保退款协议中明确退款金额、退款时间、退款方式等重要条款，避免后续出现纠纷。
2. 依据合同条款主张权利
   • 审查购房合同：仔细审查购房合同中关于贷款办理、违约责任等方面的条款。如果合同中明确规定了开发商或销售人员有义务对购房者的贷款资格进行预审并告知相关情况，而销售人员未履行该义务，导致房贷办不下来，那么开发商就构成了违约。
   • 主张违约责任：根据合同约定，购房者可以要求开发商承担违约责任，包括退还首付款以及赔偿因违约给购房者造成的损失，如已支付的定金、利息等。如果合同中没有明确约定违约责任，也可以依据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的一般规定，要求开发商承担相应的赔偿责任。
3. 收集证据通过法律途径解决
   • 收集证据：为了证明销售人员未尽到贷款预审的告知责任和义务，购房者需要收集相关证据。例如，与销售人员的聊天记录、通话录音，其中销售人员可能未提及贷款预审的重要事项；开发商的宣传资料、销售承诺等，证明销售人员存在误导或未履行告知义务；自己向银行申请贷款时被拒的证明材料，如银行的拒贷通知书等，说明房贷办不下来与销售人员未告知有关。
   • 提起诉讼或申请仲裁：如果协商无果，购房者可以向法院提起诉讼或者根据合同中的仲裁条款申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，要向法庭或仲裁机构提交收集到的证据，证明开发商存在过错，要求其退还首付款并承担相应的法律责任。法院或仲裁机构会根据双方提供的证据和法律规定进行裁决，如果裁决支持购房者的诉求，开发商就必须按照裁决结果退还首付款。

在整个过程中，购房者要注意保留好所有相关的证据和文件，以便在需要时能够及时提供。如果对法律程序不太熟悉，也可以寻求法律专业人士的帮助，确保自己的合法权益得到有效维护。如果你还有其他关于房产法律方面的问题，欢迎随时向我咨询。