当遇到责令退款但没有退完的情况时，您可以按照以下步骤来处理，以确保您的合法权益得到保障：

一、初步沟通与催告

首先，您可以尝试与对方进行沟通，明确告知其尚未退完款项的事实，并要求其在合理期限内完成剩余的退款。这一步骤有助于通过友好协商解决问题，避免不必要的法律纠纷。

二、申请强制执行

如果沟通无果，且对方确实存在拒不退款的情形，您有权依法向人民法院申请强制执行。具体流程如下：

1. 准备申请材料：您需要准备一份书面申请，详细说明情况，包括责令退款的决定书、对方未退完款项的证据等。
2. 提交申请：将准备好的申请材料提交给作出责令退款决定的人民法院。
3. 法院审查与受理：法院将对您的申请进行审查，如果符合受理条件，将决定受理，并向对方发出执行通知书，要求其限期履行退款义务。

三、法院可能采取的强制措施

如果对方在规定期限内仍未履行退款义务，法院将有权采取一系列强制措施来保障您的权益，包括但不限于：

• 查询、冻结、划拨财产：法院可以查询对方的存款情况，并冻结、划拨相应款项用于退款。
• 查封、扣押、拍卖、变卖财产：对于对方的其他财产，如房产、车辆等，法院可以进行查封、扣押，并在必要时进行拍卖、变卖，以所得价款退还给您。

四、对对方的进一步限制

为了促使对方主动履行退款义务，法院还可以采取以下限制措施：

• 限制出境：限制对方出境，对其形成有力约束。
• 列入失信名单：将对方列入失信被执行人名单，在多个方面对其进行限制，如政府采购、招标投标等。
• 限制高消费：限制对方进行高消费及非生活和工作必需的消费行为。

五、法律后果

如果对方有能力执行而拒不执行，且情节严重，其行为可能构成拒不执行判决、裁定罪。根据相关法律规定，此类行为将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役或者罚金等。

六、注意时效问题

最后，您需要注意申请强制执行的期限。一般来说，您需要在法律文书规定履行期间的最后一日起两年内申请强制执行。因此，请务必在规定的时效内及时申请，以免错过维护自身权益的时机。

综上所述，当遇到责令退款但没有退完的情况时，您可以通过沟通催告、申请强制执行等法律途径来维护自己的合法权益。在此过程中，请保留好相关证据材料，并密切关注法院的执行进展。