口头承诺本身并不直接决定是劳务关系还是承揽关系，关键在于承诺的具体内容以及双方实际履行的行为是否符合劳务关系或承揽关系的法律特征。下面我将从劳务关系和承揽关系的法律特征出发，详细分析口头承诺可能涉及的两种情况。

劳务关系

劳务关系是指提供劳务一方为接受劳务一方提供劳务服务，由接受劳务一方按照约定支付报酬而建立的一种民事权利义务关系。在劳务关系中，提供劳务者通常按照接受劳务者的指示、要求进行工作，接受劳务者的监督和管理，双方之间存在一定的人身依附关系。

如果口头承诺的内容符合劳务关系的特征，比如承诺为对方提供一定期限内的劳务服务，按照对方的指示工作，接受对方的监督和管理，并获取相应的报酬，那么这种口头承诺更可能构成劳务关系。

承揽关系

承揽关系是指承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬而建立的一种民事权利义务关系。在承揽关系中，承揽人通常以自己的设备、技术和劳力完成工作，定作人主要关注工作成果，对承揽人的工作过程一般不进行干预。

如果口头承诺的内容符合承揽关系的特征，比如承诺为对方完成一项特定的工作任务，如制作一件物品、完成一项工程等，并按照约定交付工作成果，获取相应的报酬，那么这种口头承诺更可能构成承揽关系。

法律建议

1. 明确约定：为了避免口头承诺带来的不确定性，建议双方在达成合意时，尽量以书面形式明确约定双方的权利义务关系，包括工作内容、报酬支付、工作期限等关键条款。

2. 保留证据：如果确实只能以口头形式约定，那么双方应当注意保留相关证据，如聊天记录、通话录音等，以便在发生纠纷时能够证明双方的真实意思表示和实际履行情况。

3. 寻求法律帮助：如果双方对口头承诺的性质存在争议，或者无法就相关条款达成一致意见，建议及时寻求法律帮助，通过法律途径解决纠纷。

最后需要强调的是，无论是劳务关系还是承揽关系，都应当遵循诚实信用原则，按照约定履行各自的义务。如果一方违反约定，给对方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。