面对非法行医导致的问题，作为家属，你们可能会感到非常无助和愤怒。但请保持冷静，依法处理是关键。以下是一些建议，希望能帮助你们妥善应对这一情况：
一、立即报警并保护现场
报警：一旦发现非法行医行为，应立即向当地公安机关报案。提供详细的地址、时间、涉事人员信息以及非法行医的具体情况，以便警方迅速介入调查。
保护现场：在报警的同时，尽量保护好现场，不要破坏任何可能作为证据的物品或痕迹。这有助于警方收集证据，查明真相。
二、收集并保存证据
医疗记录：收集所有与非法行医相关的医疗记录，包括病历、处方、检查报告等。这些记录是证明非法行医行为的重要证据。
证人证言：寻找并记录目击者的联系方式和证言。他们的陈述可能对案件的调查和审理起到关键作用。
其他证据：如非法行医者的宣传资料、广告、名片等，也可能作为辅助证据。
三、配合警方调查
提供信息：积极向警方提供你所知道的所有信息，包括非法行医者的身份、行医地点、行医方式等。
协助取证：按照警方的要求，协助他们进行现场勘查、询问证人等工作。
四、寻求法律援助
咨询律师：考虑咨询专业律师，了解你的权益和可能的法律途径。律师可以为你提供法律建议，帮助你制定应对策略。
提起诉讼：如果非法行医行为导致了严重的后果，如人身伤害或死亡，你可以考虑通过法律途径追究非法行医者的刑事责任，并寻求民事赔偿。
五、关注医疗纠纷解决机制
了解程序：熟悉医疗纠纷的解决程序，包括投诉、调解、仲裁和诉讼等途径。这有助于你在处理纠纷时更加从容和有序。
寻求调解：如果可能的话，可以尝试通过医疗纠纷人民调解委员会等机构进行调解。调解是一种相对快速、低成本且保密性强的解决方式。
六、加强自我保护意识
提高警惕：在选择医疗服务时，要提高警惕，选择正规、合法的医疗机构和医务人员。避免轻信非法行医者的宣传和承诺。
宣传教育：向身边的人宣传非法行医的危害和法律后果，提高大家的防范意识和法律意识。
七、关注后续处理
跟进案件：与警方和检察机关保持联系，了解案件的进展情况。确保非法行医者受到应有的法律制裁。
心理支持：非法行医事件可能给家属带来巨大的心理压力和创伤。考虑寻求心理咨询或支持团体的帮助，以缓解情绪和压力。
总之，面对非法行医问题，家属应保持冷静、依法处理。通过报警、收集证据、配合调查、寻求法律援助和关注医疗纠纷解决机制等途径，维护自己的合法权益并追究非法行医者的责任。同时，也要加强自我保护意识，避免类似事件的再次发生。