当残疾人受到伤害时，他们可以通过多种途径来寻求帮助，以下是一些详细且深入的解答：
一、法律援助与法律服务
法律依据：
- 根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十九条和第六十条，残疾人的合法权益受到侵害时，有权向残疾人组织投诉，并要求有关部门依法处理，或者依法向仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。对于经济困难或其他原因确需法律援助的残疾人，当地法律援助机构或人民法院应提供帮助。
申请条件：
- 残疾人因各种原因（如家庭暴力、虐待、遗弃、交通事故、工伤事故等）合法权益受到侵害，且符合法律援助的申报条件，如依法请求国家赔偿、行政补偿、最低生活保障待遇等。
申请流程：
- 向当地残联提出书面申请，并提交相应材料，如身份证或其他有效身份证明、经济困难证明（如适用）、与申请事项相关的材料等。
- 残联会对申请进行审核，对符合条件的给予法律援助。
办理地点与费用：
- 申请对象应到县残联申请法律援助。
- 所有法律援助事项均免费办理。
二、紧急救助政策
救助类别：
- 残疾人紧急救助项目主要分为生活、医疗以及法律救助三种类别，旨在帮助残疾群众解决临时性、突发性、紧迫性生活困难。
申请条件：
- 申请人需具有当地户籍，并持有合法有效的《中华人民共和国残疾人证》。
- 申请人需遭遇自然灾害、意外伤害、重大疾病等突发事件，导致基本生活陷入困境，且当地民政、卫健、住建等社会救助管理部门的救助暂时无法覆盖或救助之后仍不能帮助其摆脱困境。
申请流程：
- 根据本人实际情况，按类别向所在乡镇提出申请，并逐级进行申报。
- 乡镇残联会对申请进行初审，并上报至区残联进行复审。
- 区残联审核通过后，会给予相应的紧急救助。
三、其他寻求帮助的途径
向亲友求助：
- 残疾人可以向身边的亲友寻求帮助，他们可能提供情感支持、实际帮助或协助联系相关机构。
联系社区或社会组织：
- 社区或社会组织通常设有专门的残疾人服务机构或志愿者团队，他们可以提供必要的帮助和支持。
报警或寻求医疗救助：
- 如果残疾人受到的是人身伤害或面临紧急危险，应立即报警或寻求医疗救助。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 残疾人在受到伤害后，应尽可能保留相关证据，如照片、视频、医疗记录等，以便后续维权。
及时寻求帮助：
- 残疾人应尽快寻求帮助，不要拖延时间，以免错过最佳维权时机。
了解相关政策：
- 残疾人应了解当地的相关政策和法规，以便在需要时能够准确、有效地寻求帮助。
综上所述，当残疾人受到伤害时，他们可以通过法律援助、紧急救助政策以及其他多种途径来寻求帮助。希望这些信息能够对残疾人及其家属有所帮助。