车商员工写假合同属于违法行为，可能涉及合同诈骗或职务侵占等法律责任，需根据具体情节采取法律措施。以下从不同角度展开分析：

1. 法律定性角度
   若员工伪造合同目的是骗取财物（如虚构车辆交易骗取定金、车款），可能构成《刑法》第224条合同诈骗罪，需承担刑事责任；若利用职务便利将公司财物非法占为己有（如伪造合同套取公司车辆），则可能涉嫌《刑法》第271条职务侵占罪。即使未达刑事立案标准，该行为也违反《民法典》第148条关于欺诈的规定，合同可被撤销，员工需承担民事赔偿责任。

2. 企业应对角度
   车商应立即采取以下措施：

   • 固定证据：留存伪造合同原件、员工签字样本、交易记录、沟通记录等证据；
     
   • 内部处理：依据《劳动合同法》第39条解除劳动合同，并要求员工书面说明情况；
     
   • 报案或起诉：若损失重大，向公安机关报案追究刑事责任；若损失较小，可直接向法院起诉要求赔偿。

3. 受害方救济角度
   若您是合同相对方（如购车客户）：

   • 主张合同无效：依据《民法典》第154条，以“恶意串通损害他人利益”为由请求法院确认合同无效；
     
   • 要求赔偿损失：包括直接损失（如已支付款项）和间接损失（如交通费、误工费）；
     
   • 举报违法行为：向市场监管部门或公安机关举报车商管理失职。

4. 风险防范建议

   • 车商应建立合同审核机制，要求员工使用公司统一模板并加盖公章；
     
   • 定期核查车辆库存与合同记录是否匹配；
     
   • 对员工进行法律培训，明确伪造合同的法律后果。

提示：具体处理需结合合同内容、员工目的、损失金额等细节判断。若涉及刑事犯罪，建议优先通过公安机关立案；若仅需民事赔偿，可直接起诉员工及车商（若车商存在管理过错）。如有进一步证据或情节，可向我补充说明以便精准分析。