结论前置：针对您提出的“律师承诺胜诉然后又败诉了不给退钱”的问题，这主要涉及到律师服务合同纠纷以及律师职业道德和执业规范的问题。以下是我从多个角度为您详细分析的情况和建议。

1. 律师服务合同的角度：

   • 合同内容审查：首先，需要审查您与律师签订的服务合同中是否有关于胜诉承诺和退款的具体条款。如果合同中有明确约定，且律师未能履行，那么您有权依据合同条款要求律师承担相应的违约责任，包括退款。
   • 合同效力问题：如果合同中存在不合法、不公平或显失公平的条款，如律师单方面承诺胜诉而未考虑案件实际情况，这些条款可能被视为无效。在此情况下，您仍可以基于合同法的相关规定，要求律师就其未能提供合格服务的行为承担责任。

2. 律师职业道德和执业规范的角度：

   • 禁止承诺胜诉：根据律师职业道德和执业规范，律师不得向当事人承诺案件的胜诉结果。这是因为案件的胜诉受多种因素影响，包括证据、法律适用、法官判断等，律师无法完全控制。因此，如果律师确实向您承诺了胜诉，这本身就违反了职业道德和执业规范。
   • 投诉与举报：您可以向当地律师协会或司法行政部门投诉该律师的行为。这些机构有权对律师的违法行为进行调查和处理，包括警告、罚款、暂停执业甚至吊销执业证书等。

3. 实际操作的建议：

   • 收集证据：在采取任何行动之前，请确保您收集了所有与律师服务相关的证据，包括服务合同、付款凭证、沟通记录（如邮件、短信、微信等）以及案件材料等。这些证据将有助于您证明律师的违约行为和您的损失。
   • 协商与调解：在证据充分的情况下，您可以尝试与律师进行协商，要求其退款或采取其他补救措施。如果协商无果，您可以考虑通过律师协会或司法行政部门进行调解。
   • 法律途径：如果协商和调解均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，您需要聘请一位专业的律师来代表您处理案件。

4. 关于退款的具体操作：

   • 如果合同有约定：按照合同约定的退款流程和条件进行操作。
   • 如果合同无约定或约定不明：您可以与律师协商确定退款金额和方式。如果协商无果，您可以根据《民法典》中关于合同违约和损害赔偿的规定，要求律师赔偿您因败诉而遭受的损失（但需注意，这种损失通常难以直接量化，且需要证明其与律师的违约行为之间存在因果关系）。

最后提醒：在处理此类纠纷时，请保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，请务必保护好自己的个人信息和案件材料，防止泄露给无关人员。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。