结论前置：在欠钱不还的情况下，债权人一般应直接向欠款人主张权利，而不宜直接找其家人。但在特定情况下，如家庭成员是债务担保人、债务属于家庭共同债务、欠款人是未成年人或欠款人去世后家人继承遗产时，债权人有权或需要向欠款人的家人追讨债务。

详细分析：

1. 一般情况下的债务承担：

   • 如果欠款人是成年人且具有完全民事行为能力，其债务通常被视为个人债务，应由其个人独立承担责任。债权人应当通过协商、调解或法律诉讼等合法途径直接向欠款人主张权利，要求偿还债务。直接找欠款人的家人可能会对他们的生活造成不必要的困扰，甚至可能引发更多纠纷，因此不建议此做法。

2. 特殊情况下的债务承担：

   • 家庭成员是债务担保人：若欠款人的家人在借条、借款合同等债务凭证上以担保人身份签字，当欠款人不履行还款义务时，债权人有权要求作为担保人的家人承担担保责任并偿还债务。担保人承担责任后，可向欠款人追偿。例如，如果父母在子女的借款合同上作为担保人签字，那么当子女无法偿还债务时，父母就有义务承担还款责任。
   • 债务属于家庭共同债务：若债务用于家庭共同生活或共同经营（如夫妻一方为家庭日常生活所需所负债务，或以个人名义借款但实际用于家庭共同经营活动），则配偶或其他共同参与的家庭成员有义务共同偿还该债务。比如，夫妻双方共同经营一家店铺，其中一方以个人名义借款用于店铺运营，那么这笔债务就属于夫妻共同债务，另一方也有义务偿还。
   • 欠款人是未成年人：若欠款人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其法定监护人（通常是父母）需承担相应的责任，并有义务代其偿还债务，但偿还范围以被监护人的财产为限。例如，未成年人未经父母同意，擅自借款购买高价物品，父母作为法定监护人，有义务在未成年人的财产范围内偿还债务。
   • 欠款人去世后家人继承遗产：若欠款人去世，其家人继承了欠款人的遗产，则根据法律规定，家人需在继承遗产的范围内对欠款人的债务承担清偿责任。如果家人放弃继承，则无需承担偿还责任。比如，欠款人去世后留下了一套房产，其子女继承了该房产，那么子女就需要在继承房产的价值范围内偿还欠款人的债务。

3. 处理建议与注意事项：

   • 在面临欠钱不还的问题时，首先尝试与债务人进行友好协商，看是否能达成还款协议。这有助于维护双方的关系，并可能更快地解决问题。
   • 若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，要提供充分的证据证明债务的存在和欠款人的违约行为。
   • 在整个过程中，应遵循法律程序，尊重债务人的合法权益，避免采取过激或不合法的手段追讨债务。比如，不得对债务人或其家人进行骚扰、威胁或暴力行为。
   • 在特殊情况下涉及家庭成员时，需根据具体情况判断，并遵循法律程序和规定进行处理。比如，在要求家庭成员承担还款责任时，要确保有充分的法律依据和证据支持。

综上所述，处理欠钱不还的问题时，应保持冷静、理性，并根据实际情况依法行事。在一般情况下，债权人应直接向欠款人主张权利；在特殊情况下，则需根据法律法规和具体情况来判断是否可以向欠款人的家人追讨债务。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。