核心结论：在厂区骑车撞到铲车，处理方式需根据事故具体情况而定，主要分为以下几种情况：
事故责任明确，双方无争议
若事故责任清晰（如铲车违规停放、操作不当，或骑车人未注意观察路况等），且双方对责任划分无异议，可优先通过协商解决。具体步骤如下：
- 现场处理：立即停车，保护现场，避免二次事故；若有人员受伤，第一时间拨打120急救电话，并通知厂区安保或管理人员。
- 责任协商：双方根据过错程度协商赔偿事宜（如医疗费、车辆维修费等），并签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式及时间。
- 厂区备案：向厂区管理部门报备事故情况，以便后续可能的保险理赔或安全改进。
事故责任存在争议，无法协商解决
若双方对责任划分有分歧，或协商未果，需通过法律途径解决，具体流程如下：
- 报警处理：立即拨打110或向厂区安保部门报警，由交警或厂区安全人员到场调查，固定证据（如现场照片、监控录像、证人证言等）。
- 责任认定：交警或厂区管理部门会根据调查结果出具《事故责任认定书》，明确双方责任比例（如主责、次责、无责）。
- 赔偿协商或诉讼：根据责任认定结果，双方可再次协商赔偿；若协商不成，可向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿损失（需提供医疗记录、维修发票等证据）。
涉及厂区管理责任
若事故因厂区管理疏漏导致（如道路设计不合理、铲车违规操作未被制止等），厂区可能需承担部分或全部责任。此时可：
- 要求厂区介入：向厂区管理部门反映情况，要求其协助处理事故，并承担相应管理责任。
- 法律追责：若厂区拒绝承担责任，可收集证据（如厂区安全制度、事故现场照片等），通过诉讼要求厂区赔偿。
温馨提示：
- 无论事故大小，建议优先保留现场证据（如拍照、录像、记录对方信息），以便后续维权。
- 若涉及人身伤害，务必及时就医并保存医疗记录，这是主张赔偿的关键证据。
- 厂区内行车需遵守交通规则，注意观察路况，避免因疏忽大意导致事故。
如有进一步疑问或需要具体法律指导，可直接向我咨询，我会结合您的实际情况提供详细解答。