发生交通事故后动用保险，应按照以下步骤处理并沟通：

1. 立即停车并保护现场：发生碰撞后，第一时间停车，开启双闪灯，并在车后适当位置放置警示标志，防止二次事故。如果事故轻微且责任明确，可拍照取证后将车辆移至不妨碍交通的地方。

2. 确认人员伤亡情况：检查自己和对方是否受伤。如果有人受伤，立即拨打120急救电话，并保护好现场等待救援。

3. 报警并等待交警处理：无论事故大小，都应拨打122报警电话，向交警说明事故情况。交警到场后会进行勘查，并出具《交通事故责任认定书》，这是后续保险理赔的重要依据。

4. 联系保险公司报案：在报警的同时，及时联系自己的保险公司，告知事故发生的时间、地点、经过以及人员伤亡和车辆损失情况。保险公司会指导你后续的理赔流程，并可能要求你提供相关证据材料。

5. 与对方沟通保险事宜：

   • 保持冷静和礼貌：在沟通过程中，保持冷静和礼貌，避免情绪化的言辞或行为。
   • 交换信息：与对方交换驾驶证、行驶证、保险单等基本信息，并拍照留存。这些信息对于后续的保险理赔至关重要。
   • 说明保险情况：向对方说明你已经联系了保险公司，并告知对方你的保险公司名称和联系方式。如果对方也有保险，可以询问对方的保险公司信息，以便后续协调处理。
   • 协商处理方式：根据事故责任认定和双方保险情况，协商确定处理方式。如果责任明确且损失不大，可以协商快速理赔；如果责任有争议或损失较大，则应等待交警和保险公司的处理。

6. 配合保险公司调查和定损：保险公司可能会要求你提供事故现场照片、交警责任认定书、医疗费用单据等证据材料。你应积极配合保险公司的调查和定损工作，提供真实、完整的证据材料。

7. 等待理赔结果：在保险公司完成调查和定损后，会根据保险合同和事故责任认定结果进行理赔。你应耐心等待理赔结果，并按照保险公司的要求提供必要的协助和配合。