针对“小区物业没有收停车费，车辆违停归物业负责吗”的问题，结论前置如下：
- 若物业存在过错或疏忽，如未尽安全保障义务或设施维护管理不善，导致车辆违停并造成损失，物业应承担相应责任。
- 若车辆违停及损失系因不可抗力或第三人故意行为导致，且物业已尽合理义务，则物业通常不需承担赔偿责任。
详细分析如下：
物业可能承担责任的情况
未尽安全保障义务：
- 物业有责任确保小区内的公共秩序和安全，包括对车辆停放的管理。若物业未设置明显的停车标识、未安排安保人员巡逻或未及时制止违停行为，导致车辆违停并造成损失，物业需承担一定的责任。
- 例如，若小区内存在明显的违停现象，物业长期未进行管理，导致其他车辆因违停而受损，物业应因其管理不善而承担责任。
设施维护管理不善：
- 物业应负责小区内设施的维护和修缮，确保小区的安全。若小区的停车设施（如停车位划线、停车杆等）存在安全隐患或损坏，且物业长期未进行修复，导致车辆违停并造成损失，物业需因其管理不善而承担责任。
物业不承担责任的情况
不可抗力因素：
- 如突发的自然灾害（地震、洪水等）导致车辆违停或受损，物业因无法预见、无法避免且无法克服该事件的发生，故不承担赔偿责任。
第三人的故意行为且物业无管理过错：
- 若车辆违停及损失系因第三人故意行为导致，如车主与他人存在个人纠纷，第三人出于报复心理故意违停或破坏车辆，而物业在日常管理中已经尽到了合理的安全保障义务（如配备了安保人员定时巡逻、监控设备正常运行等），则物业不需承担赔偿责任。此时，车主应向侵权的第三人主张赔偿。
特殊情况考虑
- 物业管理合同中的相关条款：若物业管理合同中明确约定了物业对车辆停放的管理责任及免责条款，则应根据合同约定来判断物业是否应承担责任。因此，在签订物业管理合同时，车主应仔细阅读合同条款，了解物业的服务内容和责任范围。
处理建议
- 在车辆违停或受损后，车主应首先与物业协商解决问题，要求物业提供相关的监控录像等证据来协助调查。
- 若协商无果，车主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，向我咨询以获取更准确的法律意见和帮助。
综上所述，小区物业没有收停车费时，车辆违停及损失的责任归属需根据具体情况及物业管理合同中的相关条款来判断。物业应尽到基本的安全保障和设施维护义务，否则可能需承担相应的责任；而车主也应了解自己的权益和责任，以便在发生纠纷时能够妥善处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。