结论前置：当人事劝员工调岗而员工不愿意时，处理方式需根据具体情况来定，但通常应遵循合法、合理、公平的原则，通过协商、调整或法律途径来解决。以下是从不同角度给出的详细分析：

1. 协商解决：

   • 沟通协商：首先，人事部门应与员工进行充分的沟通，了解员工不愿意调岗的具体原因，如个人职业规划、家庭因素、岗位适应性等。同时，向员工解释调岗的必要性和合理性，如公司业务调整、岗位需求变化等。
   • 寻求共识：在沟通的基础上，双方可以尝试寻求共识，如调整调岗方案、提供必要的培训和支持、给予一定的过渡期等，以减轻员工的顾虑和担忧。

2. 依据合同和规章制度处理：

   • 检查合同：如果员工与公司签订的劳动合同中明确规定了调岗的相关条款，如调岗的条件、程序、待遇等，那么双方应按照合同约定执行。
   • 规章制度：如果公司有完善的规章制度，且规章制度中规定了调岗的相关流程和要求，那么人事部门可以依据规章制度来处理调岗事宜。但需注意，规章制度必须合法、合理，且已向员工公示或告知。

3. 法律途径：

   • 劳动仲裁：如果双方无法通过协商达成一致，且员工认为公司的调岗行为违反了法律法规或劳动合同约定，员工可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁，要求裁决公司撤销调岗决定或给予相应的补偿。
   • 诉讼：如果劳动仲裁结果不满意，员工还可以向法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。

4. 特殊情况处理：

   • 员工不胜任工作：如果员工因不胜任当前工作而被调岗，公司应提供必要的培训和支持，帮助员工提升能力。如果员工仍然无法胜任新岗位，公司可以依据法律法规和劳动合同约定，与员工解除劳动合同，但需支付相应的经济补偿。
   • 公司经营困难：如果公司因经营困难需要裁员或调岗，应提前与员工进行沟通，说明情况，并按照法律法规和劳动合同约定给予相应的补偿和安置。

法律背景与建议：

• 根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。因此，在调岗过程中，双方应尽可能通过书面形式确认调岗事宜，以避免后续纠纷。
• 如果公司未经员工同意擅自调岗，且调岗行为违反了法律法规或劳动合同约定，员工有权拒绝调岗，并可以向劳动仲裁机构或法院申请维权。
• 建议公司在调岗前充分评估员工的意愿和能力，以及调岗对公司业务的影响，确保调岗行为的合法性和合理性。同时，加强与员工的沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。

可能后果：

• 如果双方能够通过协商达成一致，那么调岗事宜可以顺利解决，不会对公司和员工造成不必要的损失和影响。
• 如果双方无法通过协商达成一致，且员工选择通过法律途径维权，那么公司可能面临劳动仲裁或诉讼的风险，需要承担相应的法律责任和经济补偿。

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