当小车把三轮车人员撞成重伤时，这是一个涉及人身伤害和财产损失的严重交通事故，需要按照法律程序冷静、有序地处理。以下是一个详细的解决方案：

一、立即停车并保护现场

1. 立即停车：小车驾驶员应立即停车，避免进一步破坏事故现场或引发二次事故。
2. 设置警示标志：在城市道路放置三角警示牌等警示标志于车辆后方50-100米处（高速公路为150米以外），以提醒过往车辆注意避让。
3. 查看人员伤亡情况：迅速检查三轮车人员是否受伤，如有重伤应立即拨打120急救电话，并在必要时拨打122报警电话请求交警处理。
4. 保护现场原貌：尽量保持事故现场的原始状态，不随意移动车辆和物品。若因特殊原因需移动，应先拍摄现场照片，记录关键信息，如车辆位置、伤员情况等。

二、报告交警并配合调查

1. 立即报告交警：由于事故涉及人身重伤，必须立即报告交警部门进行现场勘查和责任认定。
2. 如实陈述事故经过：在交警到达后，小车驾驶员应如实陈述事故经过，包括行驶方向、速度、是否遵守交通规则等，并配合交警的调查工作。
3. 接收交通事故责任认定书：交警会根据调查结果出具交通事故责任认定书，明确双方责任比例。小车驾驶员应认真阅读认定书，如有异议，可在规定时间内向上级公安机关提出复核申请。

三、协商赔偿或提起诉讼

1. 协商赔偿：若双方对责任认定无异议，且小车驾驶员愿意承担赔偿责任，可在交警主持下协商赔偿事宜。赔偿范围包括三轮车人员的医疗费用、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金（如构成残疾）等。
2. 签订书面赔偿协议：协商一致后，双方应签订书面赔偿协议，明确赔偿方式、金额和时间节点，以确保双方权益得到保障。
3. 提起诉讼：若协商不成或损失严重，三轮车人员或其家属可向法院提起民事诉讼，要求小车驾驶员承担赔偿责任。法院将根据事实和法律规定作出判决。

四、保险理赔流程

1. 及时报案：小车驾驶员应向自己的保险公司报案，并提供相关证明材料，如交通事故责任认定书、医疗费用发票等。
2. 查勘定损：保险公司会派员进行查勘定损，根据责任认定和保险合同条款确定赔偿金额。
3. 理赔支付：保险公司在保险限额内承担赔偿责任，将赔偿款支付给三轮车人员或其家属。超出保险限额的部分，由小车驾驶员自行承担。

五、注意事项与预防措施

1. 保留证据：在处理过程中，小车驾驶员应保留好现场照片、视频、交通事故责任认定书、医疗费用发票等证据，以便后续理赔或诉讼使用。
2. 遵守交规：小车驾驶员应严格遵守交通规则，确保行车安全，以避免类似事故再次发生。
3. 冷静处理：在整个处理过程中，小车驾驶员应保持冷静和理性，积极配合交警和保险公司的工作，维护自己的合法权益。

综上所述，当小车把三轮车人员撞成重伤时，小车驾驶员应立即停车并保护现场、报告交警并配合调查、协商赔偿或提起诉讼、按照保险理赔流程进行理赔，并注意保留证据、遵守交规和冷静处理。希望这些建议能对您有所帮助。