针对您提出的问题，当顾客将款项转账给业务员而公司不认账时，这确实是一个比较复杂且敏感的问题。以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，明确问题性质：

• 这种情况可能涉及员工私吞款项并逃逸，如果公司对此矢口否认，那么问题就变得更为复杂。
• 需要明确的是，如果员工私吞款项并逃逸，且公司对此不予承认，这构成了违法行为。

接下来，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 收集证据：

   • 保留转账记录、聊天记录、邮件等所有与转账有关的证据。
   • 如果可能，获取业务员的身份信息、公司信息以及相关的业务合同或协议。

2. 与公司沟通：

   • 首先尝试与公司进行友好沟通，说明情况并提供您所掌握的证据。
   • 要求公司对此事进行调查，并给出明确的处理意见。

3. 报警处理：

   • 如果公司不予理睬或否认此事，您应该立即向当地的公安机关报案。
   • 根据《刑事诉讼法》的相关规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，都有权利也有义务向公安机关报案或举报。

4. 法律途径：

   • 如果报警后问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的诉讼结果。
   • 根据律师的建议，决定是否提起诉讼。

5. 预防措施：

   • 在未来进行类似交易时，务必确保与公司官方账户进行转账。
   • 避免将款项直接转账给个人，特别是业务员或销售代表等个人账户。
   • 如果必须转账给个人，务必要求公司提供相应的授权证明或收据。

最后，我想强调的是，面对这种情况，保持冷静和理智至关重要。及时采取措施，收集证据，并与相关方进行沟通，是解决问题的关键。同时，也要时刻关注自己的权益，必要时寻求法律帮助。希望这些建议能对您有所帮助。