在运输合同纠纷中，若司机被判刑，一般情况下，合同相对方（如货主或运输公司）不能直接主张精神抚慰金。以下是对此问题的详细分析：
一、精神抚慰金的适用范围
精神抚慰金，通常是在侵权责任纠纷中，因侵权行为给受害人造成精神损害时，由侵权人向受害人支付的一种赔偿。其核心在于“侵权行为”和“精神损害”两个要素。在合同纠纷中，除非合同中有特别约定，或者合同违约行为同时构成了侵权行为（如故意伤害、侮辱等），否则一般不涉及精神抚慰金的赔偿。
二、运输合同纠纷的性质
运输合同纠纷主要涉及的是合同双方之间的权利义务关系，如货物的运输、交付、运费支付等。当司机因违反交通运输法规被判刑时，这通常是对其违法行为的刑事处罚，与运输合同纠纷本身是两个独立的法律关系。刑事处罚的目的是惩罚犯罪、保护社会，而合同纠纷的解决则是为了维护合同双方的合法权益。
三、特殊情况下的考虑
尽管在一般情况下运输合同纠纷中不涉及精神抚慰金，但也有一些特殊情况需要考虑：
合同中有特别约定：如果运输合同中明确约定了因司机违法行为导致合同相对方遭受精神损害时，应支付精神抚慰金，那么合同相对方有权依据合同约定主张精神抚慰金。
违约行为同时构成侵权：如果司机的违法行为不仅违反了运输合同，还同时构成了对合同相对方的侵权行为（如故意造成货物损坏并给货主带来精神痛苦），那么合同相对方在主张违约责任的同时，也可以主张侵权责任，包括精神抚慰金的赔偿。但这种情况较为少见，且需要具体的证据支持。
四、法律建议
审查合同条款：如果合同相对方认为可能因司机的违法行为遭受精神损害，首先应审查运输合同中是否有关于精神抚慰金的特别约定。
收集证据：如果合同中没有特别约定，但合同相对方认为司机的违法行为同时构成了侵权行为，那么应收集相关证据，如货物损坏的照片、视频、证人证言等，以证明侵权行为的存在和精神损害的程度。
咨询专业律师：在处理此类复杂法律问题时，建议合同相对方咨询专业律师，以便更准确地评估案件情况、制定诉讼策略并维护自身合法权益。
综上所述，在运输合同纠纷中，若司机被判刑，合同相对方一般不能直接主张精神抚慰金。但如有合同特别约定或违约行为同时构成侵权等特殊情况，合同相对方有权依据相关法律规定主张精神抚慰金。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。