不可以不理。家属收到传票后，必须积极应对，否则可能面临法律上的不利后果。

1. 传票的法律效力
   传票是司法机关依法签发的法律文书，具有强制性和权威性。它要求收件人（或其法定代理人）在指定时间、地点出庭，参与诉讼活动。无论是当事人本人还是其家属收到传票，都意味着司法程序已经启动，收件人有义务配合。

2. 不理传票的后果
   如果家属选择不理传票，可能会产生以下法律后果：

   • 缺席判决：法院可能根据现有证据对案件进行缺席审理，并作出判决。这可能导致当事人失去陈述事实、提供证据或进行辩护的机会，判决结果可能对其不利。
     
   • 强制措施：对于必须到庭的被告（如涉及身份关系、赡养抚养等案件），如果经两次传票传唤无正当理由拒不到庭，法院可以采取拘传等强制措施。
     
   • 信用影响：拒不履行司法义务可能影响个人信用记录，甚至被纳入失信被执行人名单，对日常生活和商业活动产生负面影响。

3. 服刑人员的特殊情况
   如果当事人正在服刑，其诉讼权利仍受法律保护。家属收到传票后，应及时与监狱管理部门沟通，了解当事人的诉讼意愿，并协助其委托律师或法定代理人参与诉讼。监狱方面通常会配合司法程序，安排当事人出庭或通过视频等方式参与庭审。

4. 建议做法

   • 及时沟通：家属收到传票后，应第一时间与当事人沟通，了解案件情况，并告知其传票内容。
     
   • 寻求法律帮助：如果案件复杂或涉及重大权益，建议委托专业律师代理诉讼，确保当事人的合法权益得到充分保障。
     
   • 配合司法程序：按照传票要求的时间、地点出庭，或通过合法方式参与诉讼活动，避免因拒不到庭而承担不利后果。

总结：传票是司法程序的重要环节，家属收到后必须认真对待，积极配合。如果当事人正在服刑，更应通过合法途径参与诉讼，避免因忽视传票而损害其合法权益。如有任何疑问或需要进一步帮助，可以直接向我咨询。