催收连续打20个未接电话，这一行为本身并不直接等同于违法，但可能涉及违法或违规的情形，具体取决于催收的方式、时间、频率以及是否对债务人造成了不当影响。以下从几个角度详细分析：

1. 从催收行为合法性角度：

   • 催收债务是债权人的合法权利，但催收行为必须遵守法律法规，不得侵犯债务人的合法权益。如果催收人员通过连续拨打大量电话（如20个未接电话）的方式，对债务人进行骚扰或威胁，这种行为可能构成违法。
   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。虽然该条款未直接提及电话催收，但“多次发送信息干扰他人正常生活”的原则同样适用于电话催收场景。

2. 从催收行为合规性角度：

   • 除了法律法规外，催收行为还需遵守行业规范和道德准则。例如，中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》中明确规定，催收人员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，更不得对债务人进行辱骂、威胁等不当行为。
   • 如果催收人员连续拨打20个未接电话，且未在合理时间内停止或调整催收方式，这种行为可能违反了行业规范，即使不构成违法，也可能受到行业内的处罚或谴责。

3. 从债务人权益保护角度：

   • 债务人有权拒绝不合理的催收行为，并有权向相关部门投诉或寻求法律帮助。如果催收行为对债务人造成了精神损害或财产损失，债务人还可以依法要求催收人员或相关机构承担赔偿责任。
   • 在实际操作中，如果债务人认为催收行为不当或违法，可以收集相关证据（如通话记录、短信记录等），并向当地公安机关、银保监会或互联网金融协会等机构投诉。

建议：

• 对于债务人而言，如果遇到不当催收行为，应保持冷静，不要与催收人员发生冲突或争吵。同时，及时收集证据并寻求法律帮助或投诉渠道。
• 对于催收人员或相关机构而言，应严格遵守法律法规和行业规范，采取合理、合法的催收方式，避免对债务人造成不当影响或损失。

总结：催收连续打20个未接电话并不直接等同于违法，但可能涉及违法或违规的情形。具体是否违法需根据催收方式、时间、频率以及对债务人造成的影响等因素综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。