结论：厂家做的产品不符合约定要求，您可以找消费者协会寻求帮助，但这并非唯一途径，您还可以考虑通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。

详细分析：

1. 找消费者协会：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，有权向消费者协会等组织投诉，寻求帮助。
   • 实际操作：您可以向当地的消费者协会反映情况，提供相关证据（如合同、产品照片、检测报告等），消费者协会会协助您与厂家进行沟通，尝试解决纠纷。

2. 与厂家协商：

   • 法律依据：合同纠纷首先应当通过协商解决，这是最直接、最经济的方式。
   • 实际操作：您可以主动与厂家联系，说明产品不符合约定要求的情况，提出合理的解决方案（如更换产品、退货退款、赔偿损失等），并尝试达成和解协议。

3. 向相关部门投诉：

   • 法律依据：除了消费者协会外，您还可以向市场监管部门、质量技术监督部门等相关机构投诉，这些部门有权对厂家的违法行为进行查处。
   • 实际操作：您可以向相关部门提交投诉材料，包括合同、产品照片、检测报告等，相关部门会依法进行调查处理。

4. 申请仲裁或提起诉讼：

   • 法律依据：如果协商和投诉均无法解决问题，您可以根据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；如果没有仲裁条款或仲裁协议，您可以直接向人民法院提起诉讼。
   • 实际操作：在申请仲裁或提起诉讼前，建议您收集充分的证据来支持自己的主张，包括合同、产品照片、检测报告、沟通记录等。同时，您可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和诉讼策略。

建议：

• 在处理此类纠纷时，建议您保持冷静和理性，避免采取过激行为。
• 尽可能收集并保存好相关证据，以便在后续处理过程中证明自己的主张。
• 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

后续行动：

• 如果您决定找消费者协会寻求帮助，请准备好相关证据材料，并详细描述纠纷情况。
• 如果您希望与厂家协商解决纠纷，请主动与厂家联系，并明确表达自己的诉求和期望。
• 如果您需要向相关部门投诉或申请仲裁/提起诉讼，请了解具体的法律程序和要求，并准备好相应的材料。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。