结论：彩礼不退，不能直接在网上起诉，但可以通过网上立案的方式向有管辖权的法院提起诉讼要求返还彩礼。在符合法律规定的情况下，法院将依据具体情形作出是否支持返还彩礼的判决。
一、法律依据与适用条件
根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释（一）》第五条，以下三种情况下，当事人可以请求返还按照习俗给付的彩礼，并且人民法院应当予以支持：
- 双方未办理结婚登记手续；
- 双方已办理结婚登记手续但确未共同生活；
- 婚前给付彩礼并导致给付人生活困难。
特别注意的是，对于第二和第三种情况，必须以双方离婚为前提条件。这意味着，如果双方已经结婚并共同生活，或者虽然婚前给付了彩礼但并未导致给付人生活困难，那么要求返还彩礼的请求可能不会得到法院的支持。
二、起诉条件与程序
虽然不能直接在网上起诉，但你可以通过网上立案的方式向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，提起彩礼返还诉讼必须符合以下条件：
- 原告资格：通常是给付彩礼的一方（如男方或男方家庭），必须与案件有直接利害关系。
- 明确被告：接收彩礼的一方（如女方或女方家庭），需提供明确的身份信息，包括姓名、性别、工作单位、住所等。
- 诉讼请求与事实理由：必须提出具体的诉讼请求，即要求返还的彩礼金额，并详细阐述给付彩礼的时间、地点、方式以及符合上述返还条件的情形。
- 管辖法院：彩礼纠纷属于民事纠纷，应由被告住所地人民法院管辖；若被告住所地与经常居住地不一致，则由经常居住地人民法院管辖。
网上立案流程：
- 登录法院网站：访问你所在地法院的官方网站或相关诉讼服务平台。
- 注册并登录账号：按照网站提示注册账号并登录。
- 选择立案类型：在网站上选择“民事立案”或类似选项。
- 填写立案信息：根据提示填写原告、被告的基本信息，以及诉讼请求、事实与理由等。
- 上传证据材料：将准备好的证据材料扫描或拍照后上传至网站。
- 提交立案申请：确认信息无误后提交立案申请，并等待法院审核。
三、注意事项
- 证据收集：起诉前务必收集充分的证据，包括但不限于转账记录、购物发票、证人证言以及双方的聊天记录等，以证明彩礼的数额、给付对象及符合返还条件的情形。
- 诉讼时效：民事纠纷的诉讼时效一般为三年，自当事人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因此，应及时行使权利，避免超过诉讼时效而丧失法律保护。
- 网上立案的局限性：虽然网上立案提供了便利，但并非所有法院都支持网上立案，且网上立案后仍需按照法院的要求提交纸质材料或参加庭审。因此，在提起诉讼前，最好先咨询当地法院或查看其官方网站上的相关说明。
四、实际操作建议
在实际操作中，如果双方无法就彩礼返还达成一致，建议首先尝试通过协商或调解解决。若协商无果，则可依法向法院提起诉讼，并严格按照法律规定准备相关材料和证据。在整个过程中，保持冷静和理性至关重要，尊重法律程序，积极配合法院的审理工作，将有助于更好地维护自己的合法权益。
如果你在彩礼返还问题上遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。