针对租客拿走钥匙不给的情况，你可以按照以下步骤来处理：

1. 尝试友好沟通：

   • 首先，尝试与租客进行友好、平和的沟通，了解他们为何不愿意归还钥匙。可能是有一些误会或者遗留问题需要解决。通过沟通，你可以尝试说服租客归还钥匙，或者达成一个双方都能接受的解决方案。

2. 检查租赁合同：

   • 仔细审查你与租客签订的租赁合同，特别是关于钥匙归还、租赁期满或提前终止租赁的条款。如果合同中有明确规定租客在租赁期满或提前终止租赁时应归还钥匙，那么你可以依据合同条款要求租客归还。

3. 发送正式通知：

   • 如果友好沟通无果，你可以向租客发送一份正式的书面通知，要求他们在一定期限内（如7天）归还钥匙。通知中应明确说明，如果租客不按时归还钥匙，你将采取进一步的法律措施。

4. 考虑法律途径：

   • 报警处理：如果租客拒绝归还钥匙，且你担心房屋安全或存在其他紧急情况，你可以考虑向当地警方报案。警方可能会介入调查，并尝试协调解决。但需要注意的是，这通常适用于租客的行为已经构成违法或存在安全隐患的情况。
   • 民事诉讼：如果租客的行为严重违反了租赁合同，且你无法通过其他方式解决问题，你可以考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼中，你可以要求租客归还钥匙，并可能要求赔偿因租客行为造成的损失。提起诉讼前，建议咨询专业律师以了解具体的法律程序和可能的结果。

5. 采取预防措施：

   • 在未来签订租赁合同时，你可以考虑在合同中增加关于钥匙归还的明确条款，以及租客不归还钥匙时应承担的违约责任。此外，你还可以考虑在租赁期间定期更换门锁，以确保房屋安全。

在处理此类问题时，需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免与租客发生冲突或争吵，这可能会使问题更加复杂化。
• 保留证据：保存好与租客的沟通记录、租赁合同等相关证据，以备不时之需。
• 及时咨询专业律师：如果你对法律程序或可能的结果不确定，建议及时咨询专业律师以获取专业建议。

希望这些建议能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。