结论概述：在铁路候补票作废的情况下，责任归属需根据具体情况判断。结合新闻背景，若因旅客自身未及时取消候补订单或未关注通知导致车票作废，责任应由旅客承担；若因铁路部门系统问题或通知不到位导致车票作废，铁路部门应承担相应责任。
一、旅客自身原因导致的责任
未及时取消候补订单：
- 根据新闻背景，陈某在购票成功后未取消此前提交的候补订单，导致候补订单在后续兑现成功。若陈某在购票后及时取消了候补订单，则不会出现车票作废的情况。因此，若因旅客未及时取消候补订单导致车票作废，责任应由旅客承担。
未关注通知信息：
- 12306系统在候补订单兑现成功后，会通过旅客选择的通知方式发送通知信息。若旅客未按照自己选择确定的接收通知的方式及时关注系统通知信息，导致未能及时知晓候补订单兑现情况，进而造成车票作废，责任也应由旅客承担。
二、铁路部门原因导致的责任
系统问题：
- 若铁路部门的12306系统存在技术故障或漏洞，导致候补订单兑现信息未能准确、及时地发送给旅客，或者系统错误地兑现了候补订单，进而造成车票作废，铁路部门应承担相应责任。不过，在新闻背景中，并未提及系统存在此类问题。
通知不到位：
- 铁路部门有义务通过旅客选择的通知方式及时、准确地发送候补订单兑现信息。若因铁路部门通知不到位（如通知方式选择错误、通知信息发送失败等）导致旅客未能及时知晓候补订单兑现情况，进而造成车票作废，铁路部门也应承担相应责任。但在新闻背景中，系统已按照陈某选择的通知方式发送了通知信息。
三、法律背景与建议
法律背景：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。在铁路候补购票中，旅客与铁路部门之间形成了合同关系。旅客有义务按照约定及时取消候补订单或关注通知信息；铁路部门有义务提供准确、及时的系统服务和通知服务。
法律建议：
- 对于旅客而言，在提交候补购票订单时，应认真查看12306网站（含APP）公布的候补购票规则，并在自主选择的候补兑现截止时间前，按照自己选择确定的接收通知的方式及时关注系统通知信息。如果购买到其他车次车票，一定要及时取消候补购票订单。
- 对于铁路部门而言，应持续优化完善候补购票策略、候补兑现规则和通知方式等，确保系统稳定、准确运行，并及时、准确地发送通知信息给旅客。
四、热点事件延伸思考
对公众的启示：
- 新闻背景中的事件提醒公众，在使用铁路候补购票服务时，应仔细阅读并理解相关规则，及时关注系统通知信息，避免因自身疏忽导致不必要的损失。
对铁路部门的警示：
- 铁路部门应进一步加强系统建设和通知服务，提高服务质量和效率，减少因系统问题或通知不到位导致的纠纷和损失。
类似情况的预防措施：
- 旅客在购票前应做好行程规划，避免同时购买多张车票或提交多个候补订单；铁路部门可考虑在系统中增加提醒功能，如当旅客已购买其他车次车票时，自动取消其之前提交的候补订单等。